Сертификация.
Под сертификацией понимается процедура подтверждения соответствия продукции и услуг требованиям нормативных документов осуществленной независимой от изготовителя и потребителя организацией, которая удостоверяет это в письменной форме.
Выходными данными (показателями качества) сертификации являются ее достоверность и беспристрастность.
Механизм достижения соответствия этим критериям заложен в так называемой «петле качества».
Окончание срока действия сертификации |
Информационная деятельность органа по сертификации |
Формирование ресурсов |
Проектирование процесса сертификации |
Изучение спроса на сертификацию |
Инспекционный контроль |
Проектирование и разработка процессов сертификации |
Ведение реестра сертифицированных объектов |
Проведение оценки соответствия центра сертификации |
Оформление сертификата соответствия |
Контроль и утверждение |
маркетинга и изучения спроса на сертификацию заканчивается выбором системы сертификации.
На стадии проектирования процессов сертификации должны быть учтены все факторы, влияющие на качество, требования законодательства, пожелания клиентов, а также организационные, технические и научно-методические аспекты деятельности органов и центров на сертификацию.
Ресурсы, необходимые для проведения сертификации, включают наличие в органе и центрах сертификации квалифицированного персонала, помещений, фонда нормативных документов.
Процессы сертификации (оценка доказательной документации, инспекционной проверки, инспекционный контроль и т.д.) должны быть разработаны таким образом, чтобы гарантировать уверенность в достижении достоверности и беспристрастности сертификации. Все процессы необходимо планировать так, чтобы существовала возможность внутренних и внешних проверок качества работ. Важное значение имеют документирование и сохранение архивов всех процессов.
Проведение сертификации заключается в оценке доказательной документации и инспекционной проверке технического состояния объекта сертификации.
Обеспечение качества сертификации невозможно без проведения контроля процессов оценки соответствия. Это достигается наличием системы периодической системы внутреннего и внешнего контроля.
На стадии оформления сертификата соответствия должны соблюдаться требования к форме и содержанию. Каждый сертификат независимо от системы сертификации должен иметь название объекта сертификации и название органа сертификации, который выдал сертификат; дату выдачи, срок действия сертификата и дату проведения инспекционной проверки.
Качество после-сертифицированной деятельности определяется следующими элементами «петли качества»:
-реестром сертифицированного объекта;
-инспекционным контролем за сертификационным объектом со стороны органа по сертификации;
-информационной деятельностью органа по сертификации, которая заключается в предоставлении общественности сведений о результатах сертификации.
По истечению срока действия сертификата соответствия, заявитель подает заявку на проведение новой сертификации.