Власть и лидерство

«Потребность делать нечто лучше, чем оно было сделано вчера» — это определение мотивации на дос­тижение Д.Макклелланда (1975), ставшее ныне очень популярным. Во всяком случае, подобный афоризм наиболее точно выражает сущность того, что мы рань­ше называли как «challenging job».

Макклелланд обнаружил, что предприниматель, создающий быстро прогрессирующую бизнес-фирму, редко является лидером. Причину он объясняет про­сто: достижение — игра для одного, а не для многих. Действительно, достигать чего-либо можно в одиночку, но не толпой. Когда фирма разрастается, у нее появля­ется организационная структура, устанавливающая или упорядочивающая взаимоотношения многих людей. Мотивация на достижение трансформируется в по­требность власти. Ведь власть— чисто структурная характеристика.

Власть возможна там, где взаимоотношения множе­ства людей выстроены в некую иерархию, разделены на менее и более престижные (влиятельные, привилегиро­ванные, властные) должности, где существуют руково­дители и руководимые. Стремление занять ключевую, самую влиятельную позицию и есть потребность во власти, или доминировании (господстве, преобладании, превосходстве). Совершенно очевидно, что «стремление выполнить нечто лучше, чем вчера» превращается здесь в стремление завоевать лучшую чем у других позицию.

Исследования Д.Макклелланда и Д.Бернхайма (1976) обнаружили у предпринимателей и менеджеров потребность во власти и стремление к лидерству. Если менеджер тяготеет к власти и она для него — лучший мотиватор поведения, то его предприниматель склонен к другому — к лидирству, даже если при этом возрас­тает степень риска.

Итак, предприниматель исчисляет пригодность идеи (инновации) и опирается на чутье, менеджер все­сторонне анализирует конъюнктуру. Поэтому говорят: менеджер— «лидер иерархии», предприниматель — «лидер идеи». И чаще всего предприниматель стано­вится менеджером, устав от риска, неопределенности и стрессов, чем наоборот. Чтобы превратиться в пред­принимателя, человеку нужен иной стиль мышления, иная психология, иная стратегия поведения и мотива­ции. Это не значит, что дорога в бизнес открыта для немногих избранных. Туда могут идти все, но удержи­ваются единицы. Если, конечно, речь идет о цивилизо­ванном рынке и цивилизованном бизнесе.

Менеджер стремится максимально прояснить си­туацию, чтобы применять к ней стандартные научные методы. Ясной и четкой является организационная иерархия. Но рыночная стихия — та область, где нет кристальной ясности и стабильности. Посему коньком предпринимателя выступают чутье, интуиция и другие нерационализируемые факторы.

В отличие от менеджера, для предпринимателя по­иск рисковых ситуаций и умение их разрешать облада­ют самодостаточной ценностью. Только на ранней ста­дии деньги и прибыль — адекватное вознаграждение за риск. В дальнейшем же все больший вес приобрета­ет индивидуальное «я». Признавая за собой способно­сти умело выходить из рискованных ситуаций, иннова-тор нередко ставит выше свое право на поражение, чем чужое на успех.

В отличие от предпринимателя, менеджер (особен­но в крупной корпорации) в меньшей степени харак­теризуется стремлением выразить свое «я». Шкала «Leadership Motive Pattern» Макклелланда измеряет уровни аффиляции, потребности во власти и подавле­нии (сдерживании). С ее помощью удалось установить, что потребность во власти присуща всякому эффектив­ному, или хорошему менеджеру. Но всякий мотив ока­зывается более мощным, чем даже стремление к лич­ностному развитию. Он буквально забивает все другие позывы в человеке, заглушает все прочие потребности, особенно если они противоречат ему. Это вполне здо­ровое начало в деятельности менеджера. Уважающему себя менеджеру присуща именно потребность оказы­вать влияние на поведение других людей во благо орга­низации в целом.

Обследованные Макклелландом менеджеры выка­зали слабый уровень потребности в аффиляции, (т. е. в кооперации и сотрудничестве с другими людьми). Власть может привести к авторитаризму, правда, по­добная тенденция может гаситься высокой степенью самоконтроля менеджера и его «зрелостью» (психоло­гическая характеристика уровня развития личности). Очень часто мотив достижения, присущий, например, инженерам, склонным к творческой самоотдаче, всту­пает в противоречие с мотивом власти, который харак­теризует менеджеров и развитую в них потребность влиять на поведение других.