Формальная и неформальная организация

Характеристики организации

Схема 2

Характеристики организации

1. Ресурсы – это люди (трудовые ресурсы), основные и оборотные средства, технологии, информация.

2. Зависимость от внешней внутренней среды

Внешняя среда: макро уровень (государство, экономика, политика) и мезо уровень (поставщики, клиенты, партнеры, социум непосредственного общения).

Внутренняя среда (микро уровень) – персонал, цели, задачи, технологии, организация труда.

Группы людей. Созданные по воле руководства для достижения целей организации, называются формальными группами.

Стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей, признается неформальной группой.

Характеристики неформальной организации:

· социальный контроль;

· сопротивление переменам;

· неформальные лидеры.

Причины создания:

· чувство принадлежности;

· взаимопомощь;

· защита;

· общение;

· симпатия.