Тема 3. Групповое поведение в организации

Тема 2. Анализ и конструирование организационного поведения

Тема 1. Основные понятия и подходы к изучению организационного поведения

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

М.В. Редькина

Кафедра менеджмента

Опорный конспект

Санкт-Петербург
2012

Методические указания по использованию опорного конспекта

Опорный конспект является вспомогательным учебно-методическим пособием, в котором отражены тезисы лекций. Предполагается, что опорный конспект используется студентами на всех лекциях и составляет основу для освоения и фиксации лекционного материала, но ни в коем случае не заменяет посещение лекций и работу с учебной литературой. Конспект необходимо иметь на каждой лекции и практическом занятии.

Опорный конспект предназначен для индивидуальной учебной деятельности студента в лекционное время, во время самостоятельной работы с литературой и при подготовке к экзамену. При использовании опорного конспекта записи делаются на свободных полях текстовой страницы и на ее чистой оборотной стороне.

Опорный конспект должен быть распечатан и помещен в скоросшиватель; на титульном листе – указаны фамилия студента и группа. Не допускается использование конспектов, принадлежащих другим студентам.

Структура курса «Организационного поведение»

Сущность дисциплины «Организационное поведение» и ее связь с другими дисциплинами. Понятие «организация» в контексте организационного поведения. Место организационного поведения в системе менеджмента. Цели и задачи изучения организационного поведения. Уровни рассмотрения организационного поведения. Структура курса «Организационного поведение».

Основные элементы системы организационного поведения и их функции в организации. Типология моделей организационного поведения. Моделирование организационного поведения. Управленческие отношения в организации и управленческие установки руководителя. Власть в организации.

Формальные и неформальные группы в организации. Малая группа и ее основные характеристики. Формальные и неформальные социальные нормы. Понятие социального контроля. Групповая динамика на разных этапах развития группы. Совместная деятельность как предпосылка и условие группового взаимодействия. Групповая сплоченность и результативность группы. Влияние группы на поведение ее участников. Влияние неформальных групп на деятельность организации (достоинства и недостатки неформальных групп в организации). Групповые методы принятия решений. Лидерство и руководство в организации. Традиционные и современные подходы к руководству. Рабочие группы и команды. Создание высокоэффективных команд.