Основные понятия диагностики кризиса. Этапы и методы диагностики кризиса

Диагностика – это процесс определения состояния объекта, предмета, явления, или процесса управления посредством идеализации комплекса исследовательских процедур. Цель диагностики: установить диагноз объекта исследования, и дать заключение о его состоянии, на дату завершения этого исследования, и на перспективу. Задачи диагностики заключаются в определении мер направленных на отлаживание работы всех составляющих элементов системы, и способов их реализации.

Диагноз – это конкретное фиксированное по времени и имеющее адресную привязку состояние объекта, предмета, явления, или процесса управления.

Требования, предъявляемые к диагностическим исследованиям:

- исследование должно быть аутентичным, т.е основанным на первичной достоверной информации любого вида и любой формы представления.

- исследование должно быть объективным, для этого должно соблюдаться три обязательных условия:

А) кто проводит исследования, квалификация и опыт экспертов.

Б) где проводятся исследования на предприятии или в кабинете исследователя

В) что исследуется, определяется базовый параметр, по которым проводится исследование

Г) точность в установке диагноза, результаты исследования а также первичные материалы, должны быть должным образом правильно зафиксированы, для того чтобы при необходимости можно было воспроизвести еще раз проведенные исследования.

Виды диагноза:

1) Диагноз как отклонение от нормы или патология;

2) Диагноз как принадлежность исследуемого объекта, к конкретному классу, группе или совокупности;

3) Позволяет оценить избранный объект как уникальное сочетание признаков, которые не с чем сравнить.

Этапы диагностики кризиса:

- установление принадлежности объекта, к определенному классу или группе объектов, т.е. определение у объекта таких параметров, которые являются общими для некоторой совокупности объектов.

- выявление отличий диагностируемого объекта от объекта своего класса путём сравнения его фактических параметров с базовыми.

Методы диагностики:

- Экспертный метод – основано на результате проведения экспертных опросов.

- Математический метод: линейное программирование; динамическое программирование – это математический метод для решения задач управления определенной структуры, когда задачи со многими элементами представляется как многошаговый процесс принятия решения. Определяется максимум функции для одной переменной.

- Построение математических и логических моделей; моделирование в кризисной ситуации и вариантов выхода из кризиса.

Информация о диагностике должна соответствовать требованиям: достоверность, доступность (по цене), достаточная полнота, актуальность, надёжность и др.

Три стадии работы с информацией:

1) Группировка и обобщение данных – определяется принадлежность той или иной информации, в конкретной группе по принципу сходства и однородности.

2) Обработка материала – на этой стадии осуществляется расчет индексов и других синтетических показателей и коэффициентов для оценки состояния диагностируемого объекта, тенденций закономерностей его развития.

3) Анализ информации – необходим для получения выводов о состоянии диагностируемого объекта, на этой стадии выводы представляются в виде текста, графиков и таблиц и диаграмм, и других административных документов. В завершении ставится диагноз объекта.