Существует два основных стратегических компонента МНК, которые влияют на СУМЧР и одновременно являются его обоснованием – связи между подразделениями и внутренние операции.
Связи между подразделениями. МНК заинтересованы в том, чтобы эффективно работать в различных странах. Следовательно, они постоянно рассматривают вопрос: как управлять своими подразделениями, работающими по-разному?. В частности, их интересует, как осуществлять дифференциацию этих подразделений и как их затем интегрировать, контролировать и координировать. Вопросы дифференциации и интеграции очень важны, поскольку они влияют на эффективность фирмы.
Кроме того, существует такая важная проблема, как выбор одного из нескольких вариантов осуществления процессов дифференциации и интеграций МНК. Из-за важности этого вопроса и связанной с ним проблемы общие вопросы дифференциации и интеграции подразделений фирмы считаются стратегическими.
Следовательно, для управления международными человеческими ресурсами они также являются стратегическими. Фактически с точки зрения СУМЧР вопросы, связанные с дифференциацией и интеграцией подразделений МНК, оказывают значительное влияние на функции, политику и практику самого СУМЧР.
|
|
Вопросы и проблемы, связанные с дифференциацией и интеграцией внутри МНК:
Стратегические компоненты МНК:
· Связи между подразделениями
· Внутренние операции
Экзогенные факторы:
· Характеристики промышленности
· Характеристики страны/региона
Эндогенные факторы:
· Структура международных операций
· Международные операции штабквартиры
· Стратегия конкурентоспособности
Вопросы УМЧР:
· Контроль/Разнообразие связей между подразделениями
· Чувствительность к местным условиям/согласованность со стратегией внутренних операций
Функции УМЧР:
· Ориентация
· Ресурсы
· Расположение
Политика и практикаУМЧР:
· Планирование
· Комплектование штата
· Оценка
· Компенсации
· Развитие
· Трудовые отношения
Эффективность МНК:
· Конкурентоспособность
· Действенность, продуктивность
· Чувствительность к местным условиям
· Гибкость
· Обучение и передача знаний
Внутренние операции. МНК заинтересованы в решении и других стратегических задач. Внутренние операции подразделений также представляют для них интерес. Кроме выполнения совместной работы каждое подразделение должно работать в рамках местных условий, законов, политики, культуры, экономики и общества. Каждое подразделение должно также быть как можно более эффективным с точки зрения стратегии конкурентоспособности МНК и самого подразделения. Т.о., для МНК вопросы внутренних операций также являются стратегическими. Они могут в значительной степени влиять на уровень эффективности МНК и СУЧР.
|
|
Следовательно, внутренние операции также включены в раздел под заголовком «Вопросы и проблемы, связанные с дифференциацией и интеграцией внутри МНК»(См. выше).
Шесть видов деятельности по УЧР рассмотрены в данной блоке. Работа специалистов (отделов) по ЧР, а также то, как он её выполняет, в значительной степени зависит от той роли, которую специалист (отдел) играет в организации. Наиболее заинтересованные в УЧР организации позволяют своим отделам УЧР выполнять роли по связям с бизнесом (производством), роль провайдера, аудитора, новатора и содействовать адаптации. В этом случае отделы могут связывать свою деятельность с бизнесом и демонстрировать свою ценность для организации, показывая, как его их работа с ЧР влияет на производительность, качество трудовой жизни, конкурентное преимущество, гибкость и соблюдение законов – на конкретные цели, связанные с критериями итоговых показателей организации.
Для осуществления каждого вида деятельности в области ЧР у организаций имеется широкий выбор методов практической работы. Например, при оплате на основе результатов работы отделы ЧР могут выбирать между выплатой за выслугу лет или по методу участия в прибылях. Кроме того, что отделы ЧР должны быть знакомы со всеми практическими методами, они ещё должны знать, какой из них применять в зависимости от потребностей производства (бизнеса).
Т.о., отделы ЧР должны укомплектовываться людьми, знакомыми со всеми видами деятельности в области ЧР и практическими методами работы, а также обладающими знаниями о бизнесе и понимающими его. Они также должны знать о целях и роли УЧР в организациях.
Двумя основными тенденциями в области УЧР являются СУЧР и СУМЧР.