Информационные потоки на предприятии

Информационный поток – это совокупность циркулирующих в системе организации сообщений, необходимых для управления и контроля. Информационный поток может существовать в виде бумажных и электронных документов.

Виды информационных потоков

Современное предприятие насквозь пронизано материальными потоками, то есть движением материальных ресурсов, незавершенного производства, готовой продукции.

Информационные потоки на современном предприятии генерируются материальными потоками и представляют собой потоки сообщений в речевой, документированной и других формах между звеньями организационной структуры компании и между компанией и внешней средой. В самом общем виде можно выделить:

1. Логистический блок.

2. Стратегический блок.

3. Финансовый блок.

Рассмотрим примерное содержание информационных потоков. Первой обозначим информационную модель одной из важных сфер деятельности предприятия - логистический блок (рисунок 2.4).

Рисунок 2.4 - Информационная модель процесса управления закупками

Согласно современным исследованиям информационную модель процесса управления закупками рассматривают состоящей из нескольких составных частей.

Первый блок - входящей информации:

1. "Данные по запасам" - база данных по имеющимся запасам.

2. "Заявки предприятий" - поданные заявки на снабжение.

3. "Планируемый объем производства, услуг" - производственная программа.

4. "Информация по источникам снабжения" - справочники, базы данных и прочие источники информации по поставщикам.

5. "Информация о ходе исполнения заказа, контракта" - информация, предоставляемая о ходе исполнения заключенных контрактов на поставку продукции.

6. "Поставляемая продукция" - поставляемая по контракту продукция.

Второй блок - выходящая информация:

1. "Отклоненные заявки" - отклоненные по различным причинам заявки подразделений (необоснованность, невозможность реализации, отказ поставщиков и прочее).

2. "Контракты, договора" - заключенные контракты на поставку.

3. "Финансовые документы" - финансовая документация по заключенным контрактам (авансовые счета, счета к оплате).

4. "Товары на склад" - поступление товаров, прошедших входной контроль, на склад.

5. "Возврат товаров" - возврат некачественных или не соответствующих контракту товаров поставщику.

6. "Обновленные данные по запасам" - уточненная информация по запасам в базе данных.

Блок управления включает:

1. "Нормы снабжения" - установленные нормы расхода материалов (справочники, руководства и т.д.).

2. "Допустимые условия закупок" - приемлемые условия поставки (стоимость, срок и проч.).

3. "Долгосрочные соглашения" - установленные долгосрочные соглашения, партнерские связи и прочие сложившиеся условия поставок.

4. "Стандарты качества" - установленные стандарты качества.

Подразделения, работающие с данными информационными потоками, показаны также на рисунке 2.5. Это - "Отдел логистики", "Планово-экономический отдел" ("Отдел планирования"), "Бухгалтерия" и "Склад"; кроме того, заказывающие подразделения, подающие заявки на снабжение ("Производство" и другие).