Лекция 3
Современное состояние управления является следствием исторических управленческих традиций и тенденций, сложившихся в экономике в последние годы. Наиболее существенное влияние на менеджмент оказывают следующие тенденции:
1) глобализация экономики и конкуренции, т.е. экономические и конкурентные отношения выходят за пределы отдельного государства, поэтому при управлении организацией необходимо учитывать не только внутренние процессы, но и условия внешнеэкономической деятельности;
2) переориентация массового производства к производству по индивидуальным заказам. Массовое производство стандартизировано, регламентировано, забюрократизировано, поэтому затруднена его адаптация к изменениям конъюнктуры рынка. Производство по индивидуальным заказам более гибко;
3) ускорение изменений. Сокращается жизненный цикл продуктов, услуг и технологий. Затраты на создание продукта не успевают окупаться.
4) разнообразие запросов потребителей.
В связи с этими тенденциями современный менеджмент должен носить креативно-инновационный характер. Исходя из сложившихся тенденций, можно сформулировать новые факторы конкурентоспособности организации:
· гибкость и способность к изменениям;
· скорость реакции на изменение внешней среды; в известной книге «Бизнес в стиле фанк» есть фраза: «В будущем будет два типа компаний – быстрые и мертвые»;
· креативно-инновационный характер управления.
Только при этих условиях управление сможет соответствовать высокой динамике рыночной конъюнктуры, постоянному притоку новых идей и их ускоренной реализации.
Так как главной задачей управления является обеспечение конкурентоспособности из перечисленных факторов можно вывести современные требования к управлению:
1) применение системного подхода – организация должна рассматриваться в единстве её составных частей. Успех организации определяется не только воздействием менеджмента на внутренние условия (модернизация оборудования, снижение затрат и т.д.), но и умением приспосабливаться к изменениям внешней среды
2) применение ситуационного подхода – система управления должна быть способна выявлять и контролировать факторы, влияющие на достижение целей, и принимать решение не только устраняющее, но и предотвращающее проблему
3) креативно-инновационный характер управления – инновационное управление реализуется путем перехода от прямого администрирования к формированию мотивационной среды, обеспечивающей условия для проявлений инициативы и творческого развития работников.
Основные положения современной теории управления:
Современные функции управления:
· целепостановка
· планирование
· организовывание
· мотивирование
· контроль
Современные принципы управления:
· гибкость и адаптивность
· лояльность
· полное раскрытие потенциала человека
· этика бизнеса
· качество личной работы (самоменеджмент)
Виды современного управления:
· управление производством (производственный менеджмент)
· управление реализацией продукции (маркетинг + сбыт)
· управление качеством
· управление финансами (финансовый менеджмент)
· управление материальными потоками (логистика)
· управление персоналом (HR-менеджмент)
· управление нововведениями (инновационный менеджмент)
· управление рисками (риск-менеджмент)
· экаунтинг (управленческий и бухгалтерский учёт) и другие.
Все виды менеджмента входят в единую систему управления предприятием или организацией. В этой системе действует закон синергии, т.е. успешное взаимодействие всех видов менеджмента позволяет многократно увеличить общую эффективность системы управления.