Интимная зона (15-45 см)

Основные области взаимодействия и соответствующие поведенческие проявления по Р. Бейлсу.

Другого

Компромисс – ситуация, когда обе стороны идут на жертвы, ради общих интересов.

Приспособление (уступчивость) – способ разрешения конфликтов, когда люди пытаются удовлетворить потребности другого и при этом жертвуют своими.

Сотрудничество (компромисс) – разрешение проблем, при котором учитываются потребности и интересы каждого из сторон и находится взаимно удовлетворяющее решение.

Избегание – уход от ситуации, потенциально угрожающей душевному благополучию. Выражается эта защита в сдержанности внешних проявлений –движениях, мимики и речи, пониженной активности, осторожности, робости, застенчивости. Сдерживание собственной активности во избежание вероятных неприятностей.

Противодействие – действие, служащее препятствиемк проявлению, развитию другого действия, сопротивление.

Проксемика как специальная область, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения. Основатель проксемики Э. Холл предложил особую методику оценки интимности общения на основе изучения организации его пространства. При этом он выделил 4 четких пространственных зоны.

Из всех зон самая главная, поскольку именно ее человек охраняет так, будто это его собственность. Разрешается проникнуть в эту зону только тем лицам, кто находится в тесном эмоциональном контакте с ним.

Нарушение интимной зоны тем или иным человеком осуществляется по разным причинам: - человек является нашим родственником,

- причина связана с необходимостью совместного передвижения в транспорте, лифте, очереди;

- когда «нарушитель» проявляет враждебные намерения, агрессию к нам. Подобное вторжение посторонних людей в нашу интимную зону вызывает как внешний протест, так и внутренние реакции (сердце начинает биться быстрее, в кровь выбрасываются гормоны и питательные вещества, дыхание учащается и т.д.

Если вы хотите, чтобы люди чувствовали себя в вашем обществе уютно, то соблюдайте главное правило дистанции общения.

Исследования показали, что существует связь между ростом собеседников и дистанцией, на которой ведется разговор. А именно: чем выше мужчина, тем более старается он приблизиться к собеседнику, и, наоборот, чем меньше его рост, тем большее расстояние он предпочитает. У женщин же наблюдается противоположная зависимость.

2. персональная /личная зона (45-120 см)

Данное расстояние используется при обыденном общении со знакомыми людьми.

3. социальная зона ( 120-400 см)

На таком расстоянии общаемся при официальных встречах с посторонними людьми.

4. публичная/ общественная зона (400 см и более)

При общении с большими группами людей и лектору, и слушателям будет удобнее передавать и воспринимать информацию на таком удалении друг от друга.