Понятие и подходы к исследованию выгорания

Диагностика и профилактика профессионального выгорания

Факторы и стадии выгорания.

Понятие и подходы к исследованию выгорания

План.

Тема. Профессиональное выгорание и его профилактика

Литература:

Водопьянова Н.Е, Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2 изд. – СПб.: Питер, 2008. – 336 с.

Селье Г. Стресс без дистресса.

Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - Информац. Издат. Дом Филин, 1996.- 472 с.

Интерес к синдрому «выгорания» возник в зарубежной психологии в 1970-х годах, и до настоящего времени эта проблема широко изучается в контексте профессиональных стрессов. Этот термин заменил то, что родители называли «нервы», современники – депрессия, неспособность справиться. По МКБ 10 – это переутомление.

Термин «burn-out (эмоциональное сгорание)», буквально «прекращение горения», введен американским психиатром X. Дж. Фрейденбергером в 1974 г. для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами, пациентами в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Первоначально этот термин определялся как состояние изнеможения, истощения с ощущением собственной бесполезности.

Выгорание – не болезнь, и не состояние. Это процесс, семена которого закладываются зачастую еще в системе представлений о профессии руководителя и личности людей, выбирающих эту профессию.

Выгорание в концепции профессионального стресса (Г.Селье, В.А.Бодров)

Существуют различные определения «выгорания», однако в наиболее общем виде оно рассматривается как долговременная стрессовая реакция или синдром, возникающий вследствие продолжительных профессиональных стрессов средней интенсивности. В этой связи, многими авторами синдром выгорания обозначается как «профессиональное выгорание».

Профессиональное выгорание – это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека. Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» или «освобождения» от них.

Стресс как адаптационный механизм.

Модель стресса по Г.Селье:

I. тревога,

II. мобилизация,

III. истощение

Источником стресса могут быть люди, с которыми работаем (студенты), особенности работы и организации, в которой вы работаете. Эти стрессоры еще взаимодействуют с вашей личностью и внерабочими стрессорами.

Непроработанный стресс остается в теле и может проявиться в качестве симптома на физическом, умственном или эмоциональном уровне. Важно вовремя заметить растущее напряжение в себе.