Кодирование. Три этапа переработки информации в кратковременной памяти

Три этапа переработки информации в кратковременной памяти

Кратковременная память

Модель памяти

На наш взгляд, интересной и правдоподобной является мо­дель памяти, предложенная Р. Актинсоном и Р. Шифриным [1]. Достоинством этой модели, с нашей точки зрения, является то, что она хорошо объясняет экспериментальные результаты по решению человеком задач переработки информации [2]. Соглас­но этой модели, существуют три вида памяти: сенсорная, крат­ковременная и долговременная. Виды памяти различаются вре­менем удержания и объемом запоминаемого материала, спосо­бом кодирования и уровнем организации хранимой информа­ции. Информация из внешнего мира поступает в сенсорные ре­гистры, где хранится около трети секунды. Далее она поступает в кратковременную память, где подвергается кодированию и может храниться до 30 с (а при повторениях — существенно больше). Без повторений информация или вытесняется другой информацией, или угасает. Через КП информация может посту­пать в долговременную память. Последнюю можно представить себе как неограниченное по объему хранилище, в котором ин­формация может храниться сколь угодно долго.

Эта модель, как и ряд других, возникла на базе так назы­ваемой компьютерной метафоры, которая проводит параллель между устройством компьютера (ввод информации, оператив­ная память, запоминающие устройства) и устройством челове­ческой системы переработки информации.

Несмотря на простоту компьютерной метафоры, она оказа­лась удивительно удачной для объяснения результатов различ­ных психологических экспериментов.

По мнению большинства психологов, именно в кратковре­менной памяти человека происходят процессы принятия реше­ний. В соответствии с моделью в кратковременную память по­ступает информации как из внешнего окружения (через сенсорную память), так и из долговременной памяти. Содержание кратковременной памяти иногда отождествляется с содержани­ем сознания, так как человек контролирует операции над ин­формацией, хранимой в кратковременной памяти.

Мы подробно остановимся на переработке информации в кратковременной памяти как на проблеме, крайне важной для принятия решений. Существует много интересных эксперимен­тов и фактов, характеризующих три основных этапа переработ­ки информации в КП: кодирование, хранение, извлечение.

Как человек кодирует информацию? Пусть вам показывают лист бумаги, на котором написана фамилия: Иванов. Что вы запомнили — написание букв или их произношение? Исследо­вания показывают, что мы чаще всего запоминаем звуки, соот­ветствующие буквам, т.е. используем при запоминании вер­бального материала акустическое кодирование. Опишем неко­торые эксперименты, на которых основано это утверждение [3]. В экспериментах испытуемым показывали последователь­ность из шести букв (например, БРЛМКС) в течение 1-2 с. За­тем субъект должен был через некоторое время вспомнить эту последовательность. Оказалось, что неправильно воспроизве­денная буква была по звучанию близка к правильной (напри­мер, с-з, б-п).

Интересный эксперимент осуществил профессор Г.Саймон с китайскими студентами. Китайцы вместо букв используют иероглифы, причем несколько иероглифов могут иметь одина­ковое название. Когда китайцам показывали на короткое время последовательность иероглифов, они затем воспроизводили правильно шесть из них (в среднем), если иероглифы называ­лись по-разному, и только три, если названия были одинако­вые (и, следовательно, не могли быть кодированы по-разному акустически).