Феномен группового единомыслия

1 2 3 4 5 6 7

Отношения в рабочей группе

Признаки групповой сплоченности

Неформальные группы

Формальные группы

• обычно создаются по инициативе сверху,

как правило, вышестоящим руководством для выполнения определенных организационных задач (отделы, сектора и т. п.)

Признаки формальной группы

• четко определенный состав и структура, в том числе организационные нормы

• общие для группы задачи (цели)

• жесткое определение и распределение ролей

• однозначное установление статусов, прав и обязанностей членов группы

• создаются стихийно, по инициативе снизу как результат общности интересов, симпатий и антипатий их членов, возникающих на базе формального взаимодействия работников.

Функции неформальных групп

• реализация общих интересов

• защита от чрезмерного давления администрации

• получение и передача необходимой или интересной информации

• налаживание взаимопомощи

• удовлетворение потребностей в групповой принадлежности, в признании, уважении

• группа работает как единое целое, ее члены излишне не беспокоят друг друга и не мешают друг другу при взаимодействии;

• все члены коллектива работают на совесть и не отлынивают от работы, даже когда появляется такая возможность

• выполняя индивидуальные задания, члены группы ориентируются на достижение общей цели

• члены команды рационально используют ресурсы, оборудование и квалификацию

• члены группы не скрывают своего мнения, не утаивают друг от друга знания и информацию и всегда готовы поделиться ими, помочь друг другу. Они часто и откровенно общаются

• Конформизм

Изменение поведения или убеждений в результате реального или воображаемого давления группы

• Социальная фасилитация

Тенденция, побуждающая людей лучше выполнять действия в присутствии других людей.

• Социальная леность (ингибиция)

Тенденция людей прилагать меньше усилий в том случае, когда они объединяют усилия ради общей цели, нежели в случае индивидуальной ответственности

(Закон итальянского экономиста и социолога Вильфредо Парето: 20% сотрудников выполняет 80 % работы в организации и наоборот)

• Референтная группа

группа, система ценностей и норм которой выступает для индивида своеобразным эталоном поведения.

• Снижение интеллектуальной эффективности, оценки действительности и моральных качеств, возникающее в результате давления внутри группы

Условия возникновения группового единомыслия

• Высокая сплоченность группы