Ситуационный подход к лидерству

Организационное управление (производственно-социальное управление).

Эта позиция характеризует тот тип руководителя, который умеет сочетать заботу о людях с заботой, о производстве. Такой менеджер идет на компромисс во всех случаях. Решения должны приниматься руководителем, но обязательно обсуждаются и корректируются с подчиненными. Положительными чертами руководителей такого типа являются, постоянство, заинтересованность в успехе начинаний, нестандартность мышления, прогрессивные взгляды. Однако прогрессивность взглядов мало распространяется на стиль управления, что не способствует развитию и движению вперед всего производства.

Организационное управление, представ­ляющее собой сочетание двух противоположных критериев эффектив­ности, они определили как оптимальное.

Таким образом, с позиции поведенческого подхода выделяются типичные действия в принятии управленческих решений (действия, связанные с обменом информацией, формулированием проблем, а также влиянием на людей для достижения целей).

Данный подход уделяет внимание вопросам обучения эффективным формам поведения лидера. Его определяют на основе двух основных характеристик:

1) поведение, ориентированное на создание удовлетворенности трудом у подчиненных и их развитие (интерес к потребностям работников, уважение к их идеям, делегирование полномочий нижестоящим работникам, а также забота об их продвижении по службе);

2) поведение, ориентированное исключительно на выполнение производственных задач любой ценой (при этом зачастую недооценивается необходимость развития подчиненных, игнорируются их интересы и потребности).

Основной вывод этого подхода следующий. Поведение, ориентированное на успешное решение производственных задач (при одновременном создании удовлетворенности трудом у подчиненных и их развитии), приводит к более высоким показателям работы, дисциплины и невысокой текучести кадров по сравнению с теми подразделениями, которыми руководят лидеры, игнорирующие эти вопросы.

Следовательно, задача организации заключается не только в том, чтобы распознать эффективного лидера в процессе отбора персонала, но и в том, чтобы научить его навыкам успешного управления людьми.

Основой ситуационного подхода является следующий постулат: не существует рецепта лучшего поведения лидера, в конкретной ситуации эффективное лидерство может достигаться использованием разных форм лидерства.

Идея данного подхода состоит в том, что при выборе стиля управления предпочтение следует отдать тому стилю, который в наибольшей степени учитывает особенности данной ситуации.

Рассмотрим здесь несколько теорий.