Мотивация отдельных видов деятельности

В общем случае мотивация - это процесс побуждения к труду, нахождение стимула деятельности. Мотивация труда: традиционно считается, что стимулами для работы являются оплата труда и контроль качества работы (в случае плохой работы сотрудника можно уволить). Но часто встречается неадекватная оплата труда: завышенная, заниженная или стабильная вне зависимости от результатов.

Наряду с внутренним поощрением должно существовать внешнее (материальное). Внешнее вознаграждение - мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами (оплата, ценность оплаты, уверенность в связи усилия оплат с ценностью вознаграждения); внутреннее вознаграждение - мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности (похвала, премия, продвижение по службе и т. д.). Это две составляющие поощрения сотрудника. Вторая считается наиболее прогрессивной и стоит в верхней части пирамиды потребностей A. Маслоу (физиологические потребности, потребность самосохранения, социальные потребности, потребность в уважении, потребность в самореализации).

Существуют три теории, исследующие пути достижения заинтересованности работников в труде и эффективности их работы.

Традиционный подход (теория X) считает, что большинство сотрудников необходимо заставлять выполнять работу, оказывая административное, экономическое и психологическое давление (мотивация по принципу «кнута и пряника»). Большая часть работников заинтересована только в безопасности, предпочитает быть исполнителями и избегает ответственности.

Теория (У. Дуглас Мак Грегор) считает, что заинтересованность работников зависит от системы вознаграждений по окончательному результату, сотрудники рассматриваются как личности, стремящиеся к ответственности и самостоятельно принимающие управленческие функции.

Теория Z (Уильям Оучи) провозглашает заботу о каждом сотруднике в целом (забота о качестве жизни), привлечение сотрудников к групповому процессу принятия управленческих решений, периодическую ротацию кадров и пожизненную гарантированность занятости.

Различают разные виды трудовой мотивации. Социальная мотивация - внутреннее побуждение к активности и деятельности личности или социальной группы, вызываемое их потребностями и определяющее направленность этих активности и деятельности. Самомотивация - чувство долга, ответственности, внутренняя установка на качественный, производительный труд, осознанное желание быстрее достичь результата. Мотивация сохранения - мотивация, направленная на поддержание достигнутого уровня. Мотивация сохранения поддерживает активность на том уровне, который позволяет избегать санкций, связанных с ограничением или сокращением получаемых благ.

Мотивация кадровых инновации в кадровой работе - система экономических, моральных и социальных рычагов и стимулов, механизм их взаимодействия, когда исполнитель заинтересован как в собственных, так и в привнесенных в организацию кадровых новациях.