Чтобы заблокировать карту, Клиент должен:
ü отправить SMS со словом "block" на какой-либо из указанных ниже телефонных номеров
ü после этого Клиент получает SMS с перечнем своих карт и отправляет SMS со словом "block", звездочкой и последними четырьмя цифрами карты, например - " block *5555 ".
Чтобы разблокировать карту (ранее заблокированную по SMS), Клиент должен:
ü отправить SMS со словом "unblock"
ü после этого клиент получает SMS с перечнем своих ранее заблокированных по SMS карт и отправляет SMS со словом "unblock", звездочкой и последними четырьмя цифрами карты, например, - " unblock *5555 ".
Телефонные номера для отправки SMS используются такие же, как и в настоящее время для платежей через "Альфа-Чек":
Ø клиенты - абоненты Билайн, МТС, Мегафон-Москва используют номер 2265 (Цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»).
Ø клиенты - абоненты других операторов - номер +7 (903) 767-22-65 (Цифры 767-22-65 соответствуют клавишам телефона«s m s b a n k».
Клиент может подключить услугу с помощью следующих каналов:
- Торговая точка (при оформлении кредита);
- Телефонный центр «Альфа-Консультант»;
- Отделение Банка (ДО / ККО);
- Банкомат Банка;
- Интернет-Банк «Альфа-Клик»
- Мобильный банк «Альфа-Мобайл» (только приложение для iOS и Android)
Стоимость услуги Альфа-Чек
ü Подключение/ отключение от услуги Альфа-Чек осуществляется бесплатно.
ü В течение первого месяца с момента подключения комиссия за оказание услуги Альфа-Чек не взимается.
ü Начиная со второго месяца, за оказание услуги Альфа-Чек Банк взимает ежемесячно комиссию в соответствии с Тарифами:
Базовый / Он-Лайф / Класс!/ Корпоративный | 59 рублей |
Комфорт / Максимум/ А-Клуб | 0 рублей |
По картам Visa Classic Unembossed/ Master Card Unembossed, выпущенным в рамках любых ПУ, Альфа-Чек предоставляется на платной основе (в том числе и по ПУ «Максимум»). Стоимость услуги составляет 59 рублей, начиная со второго месяца.
Сумма за услугу не учитывается в Графике погашения, после подключения данной услуги Клиенту необходимо самостоятельно увеличить размере ежемесячных платежей не менее чем на 59 рублей.