2014-04-09
437
Какого-то единого метода сегментирования рынка не существует. Деятелю рынка необходимо опробовать варианты сегментирования на основе разных переменных параметров, одного или нескольких сразу, в попытках отыскать наиболее полезный подход к рассмотрению структуры рынка. Ниже рассмотрены основные географические, демографические, психографические и поведенческие переменные, которыми можно пользоваться при сегментировании потребительских рынков (см. табл.).
Основные признаки сегментирования рынков товаров
потребительского назначения
| Переменная величина | Типичная разбивка |
| ГЕОГРАФИЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ | |
| Регион | Северо-запад РФ, Центральный район, Сибирь, Дальний Восток и т.п. |
| Округа (по величине) | А, Б, В, Г |
| Город или стандартный метрополитенский ареал (по величине) | С населением менее 5 тыс. человек, 5 - 20 тыс. человек, 20 - 50 тыс. человек, 50 - 100 тыс. человек, 100 - 250 тыс. человек, 250 - 500 тыс. человек, 0.5 - 1.0 млн. человек, 1 - 4 млн. человек, свыше 4 млн. человек |
| Плотность населения | Города, пригороды, сельская местность |
| Климат | Северный, южный |
| ПСИХОГРАФИЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ | |
| Общественный класс | Низший низший, высший низший, низший средний, высший средний, низший высший, высший высший |
| Образ жизни | Традиционалисты, жизнелюбы, эстеты |
| Тип личности | Увлекающаяся натура, любитель поступать “как все”, авторитарная натура, честолюбивая натура |
| ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ | |
| Повод для совершения покупки | Обыденная покупка, особый случай |
| Искомые выгоды | Качество, сервис, экономия |
| Статус пользователя | Не пользующийся, бывший пользователь, потенциальный пользователь, пользователь-новичок, регулярный пользователь |
| Интенсивность потребления | Слабый потребитель, умеренный потребитель, активный потребитель |
| Степень приверженности | Никакой, средняя, сильная, абсолютная |
| Степень готовности покупателя к восприятию товара | Неосведомленный, осведомленный, информированный, заинтересованный, желающий, намеревающийся купить |
| Отношение к товару | Восторженное, положительное, безразличное, отрицательное, враждебное |
| ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ | |
| Возраст | Моложе 6 лет, 6-11 лет, 12-19 лет, 20-34 года, 35-49 лет, 50-64 года, старше 65 лет |
| Пол | Мужчины, женщины |
| Размер семьи | 1-2 человека, 3-4 человека, 5 человек и более |
| Этап жизненного цикла семьи | Молодые одиночки, молодая семья без детей, молодая семья с младшим ребенком в возрасте до 6 лет, молодая семья с младшим ребенком в возрасте 6 лет и старше, пожилые супруги с детьми, пожилые супруги без детей моложе 18 лет, одинокие, прочие |
| СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ | |
| Уровень доходов | Менее 2,5 тыс. долл., 2,5-5,0 тыс. долл., 5,0-7,5 тыс. долл., 7,5-10 тыс. долл., 10-15 тыс. долл., 15-20 тыс. долл., 20-30 тыс. долл., 30-50 тыс. долл., 50 тыс. долл. и выше. |
| Род занятий | Лица умственного труда и технические специалисты; управляющие, должностные лица и владельцы; клерки, продавцы; ремесленники, руководители среднего звена; квалифицированные рабочие; фермеры; пенсионеры; студенты; домохозяйки; безработные |
| Образование | Начальное или менее того, неполная средняя школа, выпускник средней школы, неполное высшее, высшее |
