Удобство использования в сети

Пользователи многоканальных телефонов могут выбрать постоянные клавиши для разных линий, что позволяет реализовать опцию «работа секретарь/руководитель». Данная функция обеспечивается подсоединением к каждому устройству только одной пары проводов без применения специальной разводки.

С системами DEFINITY, работающими под управлением программного обеспечения AvayaCommunicationManager, могут использоваться различные оконечные проводные и беспроводные устройства – аналоговые телефонные аппараты, многофункциональные цифровые аппараты, IP-аппараты, программные продукты, эмулирующие IP-аппарат (так называемый IP-softphone).

Абонентские терминалы представлены несколькими группами устройств:

1. IP терминалы

· 4601

· 4602/4602 SW

· 4610 SW

· 4620 SW

· 4621 SW

· 4622 SW

· 4625 SW

· 9620

· 9630

· IP Softphone для компьютера

· IP Softphone для карманного компьютера (PocketPC)

2. DCP терминалы

· Цифровые терминалы 64 – серии

· Цифровые аппараты 24 – серии

Цифровые (как IP, так и DCP) аппараты обеспечивают пользователям максимальную гибкость в работе и экономию временных затрат. Цифровые аппараты имеют различное количество функциональных клавиш. Данные кнопки могут использоваться для вызова нужных системных функций.

IP-аппараты, при своей функциональной идентичности DCP-аппаратам, имеют ряд отличительных особенностей, среди которых универсальность подключения к коммуникационной системе и облегчение установок, переключений и внесения изменений. Если при переезде владельца DCP-аппарата, необходимо было внести должные изменения в коммутации кабельной системы или настройки станции, для чего в процессе переезда сотрудника было необходимо участие квалифицированного технического персонала, то в случае с IP-аппаратом достаточно просто отключить его от одного ethernet-порта и подключить на новом рабочем месте к имеющемуся ethernet-порту. IP -аппараты со встроенным коммутатором (суффикс SW в марке аппарата) позволяют подключать к одному физическому порту ethernet-коммутатора и телефонный аппарат, и компьютер, что снижает стоимость порта активного сетевого оборудования. IP-softphoneдобавляют ещё большую мобильность и функциональность. Кроме возможности включения (регистрации в коммуникационной системе) практически из любого места планеты (безусловно, где есть возможность подключения к глобальной IP-сети способом, обеспечивающим достаточную полосу пропускания), IP-softphoneделает возможной интеграцию на уровне конечного пользователя с внешними списками контактов (LDAP, Outlook) и с серверами электронной почты.

Аппараты могут быть установлены как на столе пользователя, так и на стене. Ниже приведены характеристики всех цифровых телефонов DEFINITY.