Закон «О защите прав потребителя»

Закон РФ «О защите прав потребителя» вступил в силу со дня опубликования в «Российской газете» от 04.04.92.

Ст. 5 закрепляет право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг) при обычных условиях их использования, при их хранении и транспортировке, чтобы они были безопасны для его жизни, здоровья, ОС, а также не причиняли вреда его имуществу.

Целям безопасности потребителей служит и Ст. 8 (Информация о товарах (работах, услугах)), обязывающая изготовителя предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию, которая должна содержать:

• Наименование стандартов, обязательным требованиям которым должны соответствовать товары (работы, услуги).
• Перечень основных потребительских свойств товаров (работ, услуг), а в отношении питания - состав (включая перечень использованных в процессе их изготовления иных продуктов питания и пищевых добавок), вес и объем содержимого, калорийность, содержание вредных для здоровья веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов и противопоказания к применению при отдельных видах заболеваний.

• Цену и условия приобретения товаров (работ, услуг).
• Гарантийные обязательства изготовителя (исполнителя).
• Правила и условия безопасного и эффективного использования товаров (работ, услуг).
• Срок службы (годности) товаров (результатов работ) и сведения о необходимых действиях потребителя по его истечении, а также о возможных последствиях при невыполнении указанных действий.
• Адреса изготовителя (исполнителя, продавца) и предприятий, уполномоченных изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителя, а также производящих ремонт и техническое обслуживание.

На товарах, свойства которых могут ухудшаться со временем в соответствии с этим Законом должен указываться срок годности.

Законом предусматриваются следующие виды ответственности:

• за ненадежную информацию (Ст. 10) со стороны продавцов (изготовителей, исполнителей);
• имущественная (Ст. 12);
• за вред, причиненный вследствие недостатка товара (работы, услуги) жизни и здоровью.

Впервые в законодательстве Российского государства предусматривается законом возмещение морального вреда потребителю (Ст. 13).

Проведенный анализ правового обеспечения защиты гражданина РФ с точки зрения экологии в рыночных отношениях показывает, что со стороны государства еще не осуществлена декларированная гарантия права отказаться от работы в опасных условиях и проживание в экологически неблагоприятных условиях, не неся при этом экономического ущерба. Например, не гарантировано:

• бесплатное обучение новой профессии при увольнении с условием несогласия работы во вредных и опасных условиях труда,
• предоставление равноценного жилья в другом районе (городе) при изменении места проживания в связи с неблагоприятными экологическими условиями (нет статуса экологический беженец), либо невозможности иметь здоровое потомство по тем же причинам.