Вопрос. В организационном моделировании применяется довольно большой диапазон моделей, среди них

В организационном моделировании применяется довольно большой диапазон моделей, среди них:

- организационные,

- кибернетические,

- экономико-математические,

- аналогий.

Методы организационного моделирования используются для исследования структур, и в соответствии с этим они получили следующие наименования:

- функциональные,

- организационные.

Функциональные и организационные методы используются для рационализации распределения обязанностей между работниками, организационными структурами и службами СУ.

Функциональные методы основаны на:

- параметрическом анализе;

- функциональном моделировании – SADT.

Параметрический анализ может быть использован в анализе уров­ня выполнения функций как соотношение между фактическим и желае­мым значениями характеристик выполнения функции. Если фактическое значение меньше желаемого, уровень считается недостаточным, если больше – избыточным, если эти значения равны – адекватным.

Недостаточный уровень выполнения функции является низкоэффективным (НЭ), избыточный – ресурсом для совершенствования объекта (в частности, можно несколько ухудшить выполнение функции и за счет этого пропорционально снизить затраты).

Уровень затрат на выполнение функций – соотношение между фактическим и допустимым значениями затрат на выполнение функции. Если фактическое значение больше допустимого, уровень затрат считается избыточным, если меньше – недостаточным, если эти значения равны – адекватным. Избыточный уровень затрат является НЭ, недостаточный – ресурсом для совершенствования объекта (в частности, можно несколько увеличить затраты и за счет этого пропорционально улучшить функционирование).

На этапе параметрического анализа выявляют НЭ, связанные с ка­чеством выполнения полезных функций объекта и затратами на их вы­полнение. Информация заносится в таблицу функций, а недостаточные уровни выполнения функций и избыточные уровни затрат еще и в об­щий список НЭ.

Одной из самых известных и распространенных за рубежом методик анализа и проектирования функциональных моделей является SADT (Structured Analysis and Design Technique), которая была предложена Дугласом Т. Россом. Методология SADT представляет собой совокупность методов, правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо предметной области (например в исследовании и проектировании информационной модели). Функциональная модель SADT отображает функциональную структуру объекта, т.е. производимые им действия и связи между этими действиями.

Основные виды организационных моделей:

- органиграммы (оргограммы, оперограммы);

- хрономограммы и топограммы, графически отображающие расположение предметов во времени и пространстве;

- диаграммы;

- сетевые модели.

Органиграммы – это графическое представление информационного взаимодействия в СУ управляющих звеньев и исполнителей в соответствии с выполняемыми ими функциями.

Организационное моделирование как вид исследования основан на использовании следующих методов:

- моделирования;

- графических;

- аналогий и др.

Факторы, влияющие на структуру системы и на ее модель:

- цели, стоящие перед управляемым объектом;

- ресурсы, необходимые системе или объекту управления;

- технология, масштаб, тип производства, количество и сложность операций технологического процесса;

- организационно-технический уровень производства: уровень выпускаемой продукции, используемой технологии, используемых средств производства, корпоративная культура и др.;

- внешняя среда.

Компьютерные программы в организационном моделировании. В конце 1990-х годов (Кондратьев и Краснова, 2000) за рубежом появились первые специализированные программы, способные помогать решению задач, связанных с организацией управления. Это в первую очередь программа Orgware, а затем и Socap. В среде этих программ возможно проведение мониторинга действующей структуры и разработка новой структуры. Это позволяет существенно ускорить процесс организационного проектирования. Российский аналог такой программы – «БИГ-Мастер».

Киб е рнетические модел и, отображающие процессы управления в экономических системах, должны использоваться всякий раз, когда именно эти процессы являются предметом системного анализа. В кибернетических моделях могут использоваться самые различные иллюстративные средства:

- схемы, блок-схемы,

- таблицы,

- диаграммы.

К кибернетическим моделям может быть отнесена информационная модель организации в рамках информационно-поведенческой подсистемы.

Используются следующие методы моделирования: графоаналитические и матричные.

Графоаналитическая модель позволяет путем сопоставления иссле­довать действующую и проектируемую СУ.

Матрично-информационная модель может быть представлена матрицей взаимосвязи комплекса информационных задач, решаемых в рамках информационно-поведенческой подсистемы.

Экономико-мате м атич е ские модели описательного типа (описывающие состояние объекта или его поведение) являются важнейшим средством представления экономических систем в процессе системного анализа в той их части, где имеется достаточная количественная информация. Наибольшее практическое применение находят хорошо отработанные и относительно простые модели матричного типа, например модели отраслевых и межотраслевых балансов типа «затраты выпуск».

К экономико-математическим моделям относится и факторный анализ.

Созданный в начале века для нужд психологии (Ч. Спирменом предпринимались попытки выделить основной фактор, определяющий интеллект) факторный анализ впоследствии получил большое распространение в экономике, медицине, социологии и других науках, располагающих огромным количеством переменных, из которых обычно необходимо выделить ведущие.

Факторный анализ наиболее широко используется в анализе хозяйст­венной деятельности (ХД) предприятия, что позволяет его применять и в исследовании системы управления, ориентируясь на индикаторы эффек­тивности.

Нормативные операционные экономико-математические модели служат для нахождения оптимальных и приближенно оптимальных решений. Модели такого типа – оптимизационные, имитационные, игровые – могут использоваться в системном анализе в том случае, если они уже заранее отработаны и по ним имеется собранная и проанализированная исходная информация.

Метод аналогий заключается в применении организационных форм и механизмов управления, оправдавших себя в организациях со сходны­ми организационными характеристиками (целями, типом технологии, раз­мером и т.д.) обследуемой или проектируемой организацией. Наиболее важным здесь является проведение анализа принципов и закономерно­стей формирования структур управления в таких организациях.

При формировании аппарата управления известен «блочный принцип», позволяющий использовать типовые решения (Евенко, 1978). Раз­работка такого рода типовых решений предусматривает построение обоснованных классификационных признаков объектов управления и аппарата управления, сравнительно-типологический анализ разнообразия структурных форм, численности и структуры работников по каждой из полученных в результате классификации групп. Типовые блочные решения должны сводиться вместе с индивидуальными организационными решениями в единую организационную структуру.