Как сделать стресс полезным?

«Когда я спокоен и не волнуюсь, я обычно плохо отвечаю на экзамене. Мне нужно немного волно­ваться, тогда пятерка будет обеспечена. Но слишком сильно нервничать тоже нельзя: будет «неуд.» и придется пересдавать».

Из рассказа студента

Можно ли научиться владеть собой? Можно ли перестроить свой стрессовый сценарий?

Безусловно, да! Замечено, что более успешны в жизни и работе люди, научившиеся владеть со­бой, имеющие развитую психотехнику личной саморегуляции. Они знают свои сильные и сла­бые стороны, умеют вовремя сдержаться, проя­вить терпение, затормозить свои внутренние «взрывы» и сохранить самообладание.

Люди с развитой системой саморегуляции размышляют так:

«Сбрасывать» свою стрессовую агрессию на окружающих - негуманно и невыгодно. Отноше­ния разрушаются, теряются важные контакты, происходит потеря уважения окружающих, а проблема-то не решается! Я только теряю, ничего не приобретая! После конфликта придется еще тратить время и силы на восстановление отноше­ний».

«Нужно уметь вовремя остановить себя, когда еще есть понимание ситуации и сохранен само-

контроль!» Один деловой и успешный человек выразил эту мысль так: «Важно не попасть в точку В!»

«Вывод один: надо хорошо знать самого себя и вовремя почувствовать изменение своего внут­реннего состояния, когда «закипает» раздражение и появляется еле сдерживаемая агрессия».

Пусть люди, хорошо регулирующие себя в стрессе, по-разному говорят о своих ощущениях, главное - они осознают их. Описывая свои внут­ренние состояния, возникающие в стрессе, они говорят: «Я становлюсь раздраженным, внутри меня как будто вспыхивает что-то горячее», «Я начинаю ускоряться, и несусь на всех оборотах», «У меня все застывает внутри», «Мне становится все безразлично».

Конечно, флегматичные люди имеют больше времени на осознание самих себя при нарастании внутреннего напряжения: у них стресс развивает­ся медленнее и есть «время в запасе». Холерики, «с лету» входя в первую стрессовую стадию, име­ют значительно меньше времени на ее осознание. Тем не менее, успешно овладевают стрессом как флегматики, так и холерики.

Итак, мы можем утверждать:

- Люди, успешные на работе и в личной жиз­ни, как правило, умеют контролировать' себя в стрессе.

- Они избегают кого-либо обвинять, а стре­мятся овладеть собой и своим поведением в самом начале напряженной ситуации.

- Они прекрасно знают, как они себя ведут в стрессе и что начинают переживать, когда он только возникает.

Эти люди стремятся перевести стрессовую энергию в другие формы деятельности и исполь­зуют безопасные способы ее «сбрасывания» - не на других и не на себя.

В чем заключаются эти безопасные способы «сбрасывания» стрессовой энергии? И что значит - «безопасные»: не наносящие вреда себе или другим? Обсуждению этих вопросов посвящена наша книга.

Не попасть в точку «В»!

«Наталья Васильевна! Я смог сдержаться и не стал кричать. Заметьте: я не попал в точку В!»

Звонок клиента.

Помните, в чем состоят наша главная задача и наш основной вывод?

Наша главная задача: научиться справ­ляться со своим внутренним напряжением в первые минуты стресса, на первой его стадии, не теряя самоконтроль (не попадая в точку «В») и не выплескивая свое раздражение на ок­ружающих.

Наш основной вывод: все люди без исключе­ния могут регулировать свое поведение в стрессовой ситуации.

Умеете ли Вы владеть собой?

А сейчас попробуйте оценить свои индивиду­альные возможности в решении нашей главной задачи: не попасть в точку В! Другими словами,

выявите свои возможности в сохранении само­контроля в стрессовой ситуации. Для этого обра­титесь к тесту, предлагаемому ниже.

1. Можете ли Вы откровенно говорить о
своих трудностях?

A) Нет, мне это не поможет.

Б) Конечно, если есть доброжелательный со­беседник.

B) Не всегда, особенно тогда, когда тяжело
переживаю свои трудности.

2. Как Вы относитесь к своим обидам и не­
удачам?

A) Собственные неудачи всегда самые тяже­
лые.

Б) Тяжесть переживаний зависит от их причины.

B) Стараюсь к неприятностям относиться
философски: считаю, что любые проблемы и
трудности когда-нибудь кончаются.

3. Как Вы поступаете, когда чувствуете,
что Вас глубоко обидели?

A) Сделаете для себя что-нибудь приятное,
чтобы успокоиться.

Б) Пойдете на ужин к хорошим друзьям.

B) Будете сидеть дома и переживать.

4. Когда Вы счастливы, Вы:

A) Не думаете о прежних переживаниях.

Б) Боитесь, что минуты счастья слишком быстро кончатся.

B) Не забываете о сложностях жизни.

5. Когда близкий человек Вас обидит:

A) Вы «уходите» в себя.

Б) Вы требуете объяснений.

B) Рассказываете об этом своим близким
друзьям и знакомым.