Информирование о результатах работы

Психологи утверждают, что отсутствие информации о результатах собственной работы часто становится причиной фрустрации (дезорга­низации сознания). Для человека, над чем-то работающего, стимулом является информирование его о качестве выполнения работы.

Информация об итогах собственной работы облегчает процесс обу­чения и является полезной не только для подчиненного, но и для руководителя, которого необходимость проинформировать подчиненного заставляет глубже анализировать его результаты. Проблема информирования об итогах работы тесно связана с проблемой оценочных показа­телей. Ведь наличие соответствующих показателей — неотъемлемое ус­ловие информирования о результатах работы. И поскольку признается необходимость информирования о результатах работы как ценное сред­ство мотивации хорошей работы, то тем самым выдвигается еще один аргумент в пользу необходимости хорошо разработанных показателей.