Глава 28. Коллектив и его особенности

28.1.Групповая динамика

28.2.Понятие и характеристика коллектива

28.3.Формирование коллектива

Глава 29. Личность в системе менеджмента

29.1.Психология личности

29.2.Индивидуальность человека

29.3.Личность и коллектив

Глава 30. Лидерство и стиль в менеджменте

30.1.Понятие и сущность лидерства

30.2.Личность менеджера

30.3.Стиль управления

30.4.Характеристика стилей управления

Глава 31. Власть и партнерство

31.1.Понятие власти

31.2.Формы и источники власти

31.3.Партнерство в системе производственных отношений

Глава 32. Управление конфликтами и стрессами

32.1.Виды конфликтов

32.2.Конфликт как процесс

32.3.Функции конфликтов и формы их разрешения

32.4.Управление стрессами

Глава 33. Корпоративная культура

33.1.Культура управления бизнесом

33.2.Корпоративная культура

33.3.Деловой этикет

Основные термины и понятия

Литература

Учебное издание

Королев Юрий Борисович, Коротнев Владимир Дмитриевич,

Кочетова Галина Николаевна, Никифорова Елена Николаевна,

Ушачев Иван Григорьевич