Опрос граждан составляет часть мероприятий по раскрытию преступлений по «горячим следам»

Перед опросом УУП не всегда знает, кто конкретно может располагать интересующей его информацией. Прежде всего, он должен опросить потерпевших (если таковые имеются) и очевидцев, причем желательно, чтобы содержание беседы не было известно посторонним лицам (отойти в сторону, уединиться с источником информации), т.к. не исключено, что на месте происшествия могут находиться лица, причастные к совершению преступления.

В случаях, когда свидетели неизвестны, УУП до прибытия следственно-оперативной группы целесообразно опросить лиц, находящихся вблизи места происшествия (продавцов киосков, пассажиров на остановке транспорта, прохожих, и т.д.), которые могут владеть определенной информацией, представляющей оперативный интерес.

Если выявлен и задержан подозреваемый, опрос его лучше всего проводить в присутствии очевидцев, потерпевшего, что дает возможность изобличить преступника на месте преступления.

Установление психологического контакта - необходимое условие эффективности опроса, под которым подразумевается умение сотрудника расположить, опрашиваемого, вовлечь его в разговор, подготовить к желанию беседовать. От установления психологического контакта во многом зависит достоверность полученной информации и желание опрашиваемого в дальнейшем сотрудничать с правоохранительными органами. Особое значение это имеет, когда опрашиваемый уклоняется от разговора, являясь потерпевшим либо очевидцем преступления. Поэтому сотрудники должны уметь пользоваться следующими тактическими приемами:

- необходимо успокоить опрашиваемого, привести в хорошее расположение духа;

- обратиться с просьбой помочь в раскрытии данного преступления;

- подготовить опрашиваемого к тому, чтобы лон все вспомнил в мельчайших подробностях, оказался в состоянии разумно мыслить;

- придать опрашиваемому уверенности в себе;

- проявлять доброжелательность, быть вежливым и корректным.

Психологический контакт это не самоцель, на его основе должны быть получены нужные сведения, т.е. достигнута цель опроса, для достижения которой необходимо:

- создать у опрашиваемого желание сообщить необходимые сведения;

- переключить разговор на конкретные события;

- вникнуть в реальный смысл слов и выражений, следя за интонацией голоса опрашиваемого, его взглядом, жестом, мимикой;

- преодолеть при необходимости противодействие опрашиваемого.

При получении какой-либо информации не следует забывать, что:

- для женщин характерно восприятие мелких событий как крупные;

- перебивая своей фразой «Не может быть», вы провоцируете опрашиваемого на откровенность;

- ошеломляя человека, иной раз можно получить довольно неожиданные результаты опроса;

- активнее на опрос идут дети, подростки, пожилые люди.

- в ответе на фактическое утверждение Вы порой получаете большие сведения, чем на обычный вопрос;

- проводить опрос надо быстро, записи делать кратко и только о том, что трудно запомнить (Ф.И.О., адрес, номер телефона и т.д.).

Важным моментом является окончание опроса. Завершать беседу рекомендуется тактично, постепенно, не обрывать резко разговор, даже если цель его достигнута и получены необходимые сведения. По окончании опроса нужно поблагодарить собеседника за информацию

Таким образом, опрос граждан, является одним из наиболее эффективных и распространенных методов розыскной деятельности органов внутренних дел.

Чтобы успешно проводить личный сыск УУП необходимо уметь пользоваться основными приемами определения внешности по приметам, т.е. по признакам словесного портрета, знать повадки, привычки, уловки, жаргон преступников, уметь «читать» татуировки. С помощью словесного портрета УУП на административном участке выявляют разыскиваемых лиц по броским признакам их внешности, устанавливают личности задержанных преступников по приметам, входящим в систему словесного портрета. Розыск требует большой концентрации внимания и развитой зрительной памяти.

Анализ передового опыта показывает, что наибольший эффект личного сыска по приметам достигается при розыске в места появления и пребывания лиц, представляющих оперативный интерес, при розыске среди граждан, проживающих на маршруте патрулирования, в том числе путем их опроса, проведения по квартирного обхода; при розыске в «криминогенных группах» (среди бомжей, наркоманов, антиобщественно настроенных групп несовершеннолетних и молодежи).

В практике УУП успешно применяется метод преследования преступников по «горячим следам». Личный сыск по приметам является одним из критериев оценки работы, личного участия и активности УУП по предупреждению и пресечению преступлений и административных правонарушений, задержанию преступников.