Лекция 2. Метод исследования операций

Отличительные особенности ИСО.

Особенности и заключаются в том, сложилась практика использования дисциплины в решении актуальных задач организаций на основе использования:

а) системного подхода,

б) с использованием комплексных научных коллективов,

в) путём применения научного метода к задачам управления.

Рассмотрим теперь каждую из этих особенностей более подробно.

2.2. Системный подход основан на том, что в организационных системах поведение любой части системы, в конечном счете, некоторым образом влияет на все остальные части. Не все такие влияния существенны, а часть из них даже невозможно обнаружить. Поэтому суть этого подхода заключается в систематическом поиске существенных взаимодействий при оценке деятельности или стратегии любой части организации.

Такой подход к организационным задачам кардинально отличается от подхода, связанного с приведением задачи к приемлемому размеру. Операционисты почти всегда расширяют первоначальное представление в предложенной им задаче, включая в нее взаимодействия, не учтенные в формулировке, данной руководством.

Для рассмотрения таких более широких, а, следовательно, и более сложных задач необходимо развитие новых методов исследования. Дело в том, что каждый объект исследования требует системного анализа для выявления всех подробностей, влияющих на достижение поставленных целей.

Каждая поставленная цель, а вернее, её достижение имеет количественные характеристики затрат и получаемой выгоды. Притом, речь может идти о нестандартных решениях, поскольку речь идёт о задачах, требующих некоторых неординарных идей. Именно они определяют направленность системного анализа.