Аптека выкуплена трудовым коллективом и преобразована в АО закрытого типа. Аптека имеет сертификат и лицензию на право заниматься фармацевтической деятельностью (изготовление лекарственных препаратов (ЛП), розничная реализация ЛП и изделий медицинского назначения (ИМИ), зарегистрированный устав, утвержденную новую форму печати и штампов, расчетный счет в отделении.
По согласованию с органами здравоохранения, специализируется на продаже детских лекарственных форм (ЛФ). Аптека дежурная, работает в две смены с перерывом на обед. Расположена в жилом микрорайоне города и обслуживает 14 тыс. чел. Расстояние до ближайшей аптеки 1,2 км. К аптеке прикреплены на снабжение 4 детских сада, детская поликлиника и спецполиклиника. В прикрепленных лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ) открыты 2 аптечных киоска. Общее количество отпущенных ЛП по рецептам за год - 200 тыс., в т.ч. ГЛС - 80%, в составе которых 10%- внутриап течная заготовка (ВАЗ).
Расположена аптека на 1-м этаже жилого дома в специально спроектированном помещении. На здании есть надпись «Аптека», на двери - вывеска с указанием часов работы и адресами ближайших аптек. Аптека оснащена соответствующей мебелью, оборудованием и инвентарем. В аптеке имеется справочная и нормативная литература, ГФ последних изданий. Со стороны органов госпожарного и санитарного надзоров претензий к аптеке нет.
|
|
Проанализируйте характеристику аптеки и дайте ее критическую оценку с полным теоретическим обоснованием. При ответе сделайте акцент на следующих вопросах:
• Какова форма собственности и организационно-правовая форма аптеки?
• Определите вид данной аптеки по предлагаемому ассортименту, комбинации часов работы, местоположению, обслуживаемому контингенту, наличию прикрепленной мелкорозничной сети (МРС) и характеру деятельности.
• Соответствует ли аптека общим минимальным требованиям для ее открытия и функционирования?
• Предложите и обоснуйте организационную структуру и состав помещения аптеки.
ОТВЕТ
• Форма собственности аптеки - частная (имущество обособлено, находится в собственности трудового коллектива, который отвечает по обязательствам этим же имуществом). Организационно-правовая форма – хозяйственное общество (акционерное общество закрытого типа).
С учетом месторасположения аптека по согласованию с органами здравоохранения, специализируются на продаже детских ЛФ.
Т.к. аптека дежурная, должна работать круглосуточно без перерыва на обед, иметь наружную сигнализацию, освещенную вывеску с информацией' работе в ночное время, звонок. Месторасположение аптеки соответствует нор мам.
|
|
По контингенту обслуживания аптека обеспечивает ЛП и ИМН население, прикрепленные ЛПУ, детские дошкольные учреждения, т.е. в основн детское население. По наличию МРС является аптекой с прикрепленной MPС-в прикрепленных ЛПУ открыты 2 аптечных киоска. По характеру производственной деятельности аптека относится к производственной с правом изготов ния ЛС по рецептам врачей и ЛПУ и продажи ГЛС.
• На основании вышеизложенного следует, что аптека соответствует минимальным требованиям для ее открытия и функционирования.
• Учитывая, что аптека производственная, должны быть отделы: рецептурно-производственный и отдел ГЛС, а также ИМН, парафармации. Кроме того, т.к. аптека специализируется по продаже детских ЛФ целесообразно выделить отдел матери и ребенка, где можно приобрести товары не только для детей, но и для мам.
Можно также оказывать консультации врача-педиатра. Целесообразно предусмотреть, чтобы это был врач, по совместительству работающий в клинике или спецполиклинике прикрепленных к ЛПУ.
Организационные структуры - Оргазация рассматрив в менеджменте как процесс и как предприятие или учереждение, т.е. люди и их условия для труда. Организация характ. Опред признаками и наличием основных составляющих: цель, миссия, стр-ра, технология. Стр-ра-наличие отдельных частей орг-ии и их соотвеш. В организац. Конфигурации, типы взаимод между внутренними элементами. Фарм. Предприятие- общность, которая вкл. Сотрудников-фармацевтов, деятельность кот. Координируется руководством для достижения общей цели. Св-во, структура фарм предпр. Зависят от его вида, иерархического ур-ня, области деятельности.Виды структур организации фарм предприятиям: 1. Орган-произв., представл. Совокупность подразделений, участв. В производств. Процессе предприятия2. Управленческая- совокупность органов аппарата управления 3. Социальная-совокупность работников по полу, возрасту, образованию. 4. Коммуникационная- множество каналов по которым осуществ. Взаимодействие членов организации и обмен информацией 5. Технологический- материал. И энергетич. Ресурсы фарм. Предприятия.
Три основных составляющих организации: руководителя, подчинненых и работу.Они взаимосвязаны горизонтальными(носит хар-р согласования, и явл одноуровневые) и вертикальными(связи подчинения и являются следствием иерархичности управления) связями.
Таким образом выбор структуры организации явл индивидуальным и отражает специфику, особенностей предприятия, а также влияет на коммуникативность всего предприятия.
В состав помещений должны входить: 1) зал обслуживания населен (реализация ГЛС по рецептам, без рецептов), прием рецептов от населения изготовление лекарственных форм и их отпуск; 2) ассистентская; 3) аналитичв екая; 4) заготовочная концентратов и полуфабрикатов; 5) моечная стерилизаци онная; 6) дистилляционная; 7) дезинфекционная; 8) распаковочная; 9) рецещ турно-экспедиционная; 10) асептический блок; 11) стерилизационная; 12) контрольно-маркировочная.