2015-02-27
1382
"... мудрость состоит в том, чтобы говорить истинное и чтобы, прислушиваясь к природе, поступать с ней сообразно".
Гераклит.
Как уже говорилось, сильным руководителем является тот, кто способен применять все три управленческих стиля, причем использует их всегда в соответствии с требованиями ситуации. Сильный руководитель обладает авторитетом и поэтому может применять демократический стиль. Поскольку в обычных условиях эта возможность им широко используется, его можно назвать и демократическим руководителем.
Оказавшись во главе управленческой системы, сильный руководитель практически безошибочно выдвигает на руководящие должности сильных руководителей и уверенно избавляется от слабых. Поощряет самостоятельность подчиненных, причем мера этой самостоятельности точно соответствует способностям и профессионализму работника. Не боится привлекать людей, еще более способных, чем он сам.
Сильный руководитель не любит заниматься пустяками и многие, даже важные функции доверяет подчиненным, т.е. делегирует им (доверяет) свои полномочия. В их работу не вмешивается, а контролирует только конечный результат. Самым главным своим делом считает работу с людьми. Готов потратить массу времени на поиски подходящих кадров и их обучение, но работать вместо подчиненных, выполнять их функции терпеть не может.
Охотно берет на себя ответственность, часто идет на риск, уверен в себе и своих силах, неудачи воспринимает как временное явление. Вину за них принимает на себя, не тратя время на поиски виновников и изобретение "объективных" причин. Для него главное - преодолеть ошибку, а не свалить на кого-то свою вину.
Сильный руководитель стремится к расширению самостоятельности, получение более широких прав и более важных обязанностей. При этом работу вне подразделения он делит не на "свою" и "чужую", а на "нужную" и "ненужную". В отличие от слабого руководителя, который крайне неохотно занимается "чужой" работой, но постоянно вмешивается в дела своих подчиненных, сильный всеми силами старается избавиться от работы, которую он считает ненужной.
Неудачи случаются у сильного руководителя редко, ведь он очень тщательно подбирает и воспитывает свои кадры, обычно принимает верные и дальновидные решения и незамедлительно претворяет их в жизнь. Но бывает и так, что работа, которую он считает ненужной или несущественной мелочью, оказывается в центре внимания вышестоящего начальства, случается, что конфликт с руководством возникает из-за того, что не всем нравится чрезмерная самостоятельность и уверенность в себе. Как показало наблюдение, сейчас отношения сильного руководителя с подчиненными в среднем лучше, чем с начальством.
Нередко трудности происходят и оттого, что сильный руководитель нацелен на будущее, занимается перспективной работами в ущерб тем, которые надо делать сейчас. К тому же он постоянно перестраивает работу, ищет и внедряет новое. Иногда, кажется, что это делается в ущерб эффективности, однако в итоге возглавляемая им управленческая система оказывается мобильной и устойчивой в кризисных ситуациях, эффективно функционирует и интенсивно развивается.
Для сильного руководителя характерен эффект "заменимости" - его временное отсутствие не ухудшает, а даже улучшает работу системы! Происходит это потому, что подчиненные привыкли уже самостоятельно заниматься текущими вопросами и без сильного лидера никто не отрывает их от этой работы для решения перспективных проблем и не мешает "спокойно жить" своими перестройками. Если после слабого авторитарного руководителя не остается мало-мальски приемлемых преемников, то сильный руководитель очень много сил тратит на подготовку своей смены и поэтому для того, чтобы развалить созданную им управленческую систему, надо искать слабого руководителя со стороны. Впрочем, и в этом случае развал происходит не сразу, а через несколько лет, когда все способные управленцы будут из системы изгнаны.
Среди других черт сильного руководителя можно отметить непримиримость к любому искажению информации, показухе, вранью, довольно прямые и резкие отзывы о других людях, серьезное отношение к абстрактным проблемам своей профессии, тягу к обмену опытом, обучению, повышению квалификации. Чаще всего, особенно если сильный руководитель не совмещает свою работу с какой-либо специализированной деятельностью (лечебной, инженерной, научной и т.д.), он не любит задерживаться на работе, тем более что все дела успевает сделать в рабочее время. Отдых становится для него продолжением работы, но только в том смысле, что свободное время используется для всестороннего и глубокого развития личности, удовлетворения духовных потребностей.
Большинство подчиненных уважает сильного руководителя за доброту, справедливость, стремление помочь и, в свою очередь, всячески ему помогает. "Люди же по натуре своей таковы, - писал Н. Макиавелли, - что не меньше привязываются к тем, кому сделали добро сами, чем к тем, кто сделал добро им"1). Макиавелли Н. Избранные сочинения. М., 1962. С. 332.
Сильная управленческая система может быть стабилизирована, она может существовать сколь угодно долго, но при одном непременном условии – её неизменно должен возглавлять сильный руководитель. А это значит, что должны действовать эффективные механизмы удаления от должности руководителей, потерявших авторитет и переставших быть сильными, должна быть исключена возможность появления на ключевой должности слабых руководителей.
Выявление типа руководителя на основании описанных здесь моделей осложняется тем, что в управленческой системе и в обыденном сознании обычно господствует какая-то одна модель, и результатом этого господства становится подавление или маскировка черт, не совпадающих с ней. Кроме того, авторитарный слабый руководитель очень часто пытается изображать либерала, а либеральному слабому импонируют черты автократа. Сильный руководитель, особенно если он воспитан в недрах слабой управленческой системы, тоже способен копировать навязанный ему стиль работы. Хотя эта мимикрия удается ему в общем лучше, чем кому бы то ни было, ничего хорошего из этого не выходит, и если негодные методы работы не могут быть отброшены, то в системе управления становится одним слабым руководителем больше.
