1. действовать в строгом соответствии с законод-вом;
2. корректно и внимательно относиться к плательщикам (иным обязанным лицам), их представителям, не унижать их чести и достоинства;
3. осуществлять контроль за соблюдением налог законодат-ва,
4. вести учет плательщиков в Гос-ом реестре плательщиков и в других установленных законодат-вом реестрах;
5. давать письмен разъяснения плательщикам по вопр. примен-я актов налог законодат-ва,
6. в порядке, установленном законодательством, проводить проверки;
7. в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения плательщиками налог обяз-в, применять способы обеспечения исполнения налог обяз-в
8. требовать от плательщиков, их представителей устранения выявленных нарушений законодат-ва и контролировать исполнение этих требований;
9. осущ-ть зачет или возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов (пошлин), пеней и процентов по ним;
10.соблюдать налог тайну и правила хранения сведений о плательщиках
11. принимать и регистрировать заявления, сообщения и иную информацию о нарушениях налогового законодательства и осуществлять в установленном порядке их проверку;
12. отменять не соотве-щие законодат-ву реш-я нижестоящих налоговых органов;