Лексико-фразеологические
| вежливые, приветливые слова и устойчивые словесные формулы речевого этикета: здравствуйте, спасибо, до свидания, будьте добры, милости просим и др
|
Словообразовательные
| словообразовательные модели с эмоционально-оценочными морфемами: -еньк-, -ец-, -иц-, -очк-, -ушк-, -чик- и др.: сестрица, сестричка, сестрёнка, сестрёночка; глубоко-, много-, все-, досто-и др.: глубокоуважаемый, многочтимый, всемилостивый, достолюбез-ный; -те: пойдёмте, станемте и т. п.
|
Морфологические
| употребление форм множественного числа в значении единственного: вежливое Вы и Вы -формы глагола, Они в знач. «он», «она»;
формы элатива, т. е. высшей степени качества: любезнейший, дражайший, почтеннейший, милейший, расчудесный, раскрасавица, и т. п.;
безличные глаголы и формы сослагательного наклонения в «смягчительном» значении: хочется от всей души поздравить, хотел бы Вас поблагодарить, не могли бы Вы помочь, был бы весьма признателен.
|
Синтаксические
| синтаксические модели, служащие для выражения вежливой просьбы, благодарности, извинения, поздравления и т. п.: Не хотите ли..., Не желаете ли... (чего-л., сделать что-л.)? Если Вас не затруднит..., Если Вам не трудно..., Если можно..., Извините меня, пожалуйста... Я благодарю Вас за то, что... и др
|
Орфографические и пунктуационные
| написание Вы, Ваш с прописной буквы при обращении к одному лицу, строгое соблюдение орфографических и пунктуационных норм.
|
Фонетические
| вежливая интонация, соблюдение орфоэпических норм (здравствуйте — здрассьте — драссь)
|
Кинетические
| телодвижения и жесты знакового характера: вставание, снимание головного убора, поклон, рукопожатие, целование руки, помахивание рукой в знак приветствия или прощания и др.
|
Мимические
| знаковые движения мышц лица: улыбка, взгляд, выражение скорби, печали, удивления, восхищения и др.
|
Фонационные
| комфортный для собеседника темп речи, тембр голоса, дикция, особенности произношения отдельных звуков, слов и словоформ, звуковые заполнители пауз.
|
Эпистолярно-графические
| комфортный для адресата почерк, соответствующие этикету форма расположения текста и его частей, тип оформления рукописи или машинописи, размер, качество бумаги, оформление конверта и др.
|