Деловые игры

Это эффективный метод управления и обучения специалистов приемам выработки управленческих решений, основанных на имитационном моделировании различных игровых ситуация.

Любая деловая игра должна содержать следующие обязательные атрибуты:

– общая характеристика игры. Сюда в зависимости от характера игры входят описание деятельности предприятия, характеристика рыночной ситуации, характеристика продукции и рынков сбыта, основные виды деятельности предприятия (например, маркетинговая деятельность, производство, финансовая деятельность), группы персонала, выполняющие различные роли и т.п.;

– описание игровой ситуации. Это могут быть увеличение (снижение) темпов инфляции, падение (рост) производства, увеличение (снижение) безработицы, изменение фискальной и таможенной политики государства и т.п.;

– цель игры. Целью, как правило, является выработка определенной стратегии в различных видах деятельности или поиск компромиссов посредством взаимных уступок;

– задачи участников игры – исследование параметров развития предприятия при изменении игровых ситуаций;

– формальная модель игры представляет собой набор математических выражений, определяющих параметры развития предприятия при той или иной игровой ситуации. Обязательным элементом формальной модели является математические выражения для оценки эффективности выбранной стратегии;

– руководство для участников игры, в котором определяются: общая трудоемкость; число групп и их наполненность; формальные правила изменения игровых ситуаций.

Деловая игра реализуется на протяжении трех этапов:

– формирование исходных данных в виде определения какой-либо стратегии развития предприятия;

– этап расчета показателей эффективности выбранной стратегии;

– анализ показателей и выработка управленческого решения.

Количество партий деловой игры может быть ограничено временными рамками, однако целесообразно проводить игру до тех пор, пока участники не определят четкую стратегию поведения в каждой игровой ситуации.

Характеристика методов формализованного