По величине общей жесткости природные воды подразделяются:
| Малой жесткости | Жо | <1,5 | мг·экв/кг |
| Средней жесткости | Жо | =1,5 - 3 | мг·экв/кг |
| Повышенной жесткости | Жо | =3 - 6 | мг·экв/кг |
| Высокой жесткости | Жо | =6 - 12 | мг·экв/кг |
| Очень высокой жесткости | Жо | >12 | мг·экв/кг |
Общую жесткость воды определяют комплексометрическим методом. Комплексометрический метод наиболее точный и распространенный. Он основан на образовании катионами
и
прочных внутрикомплексных соединений с трилоном Б. Трилон Б — натриевая соль этилендиаминотетрауксусной кислоты, образующая растворимые в воде внутрикомплексные соединения с катионами различных двух и трехвалентных металлов.






