Сущность управленческих решений

Сущность УР. Принятие решений является основой управления, так как именно они в наибольшей степени определяют содержание этой деятельности и ее результаты.

Термин «принятие решений» означает единовременный акт окончательного выбора, одного из возможных альтернативных вариантов решения. Он является завершением сложного многоступенчатого процесса. Сначала устанавливается необходимость воздействия на объект управления, а затем вырабатываются и оцениваются различные способы действий.

Понятие «решение» по-разному интерпретируется в разных областях знаний. С позиции общей теории принятия решений, «принятие решений» - это выбор из множества наиболее предпочтительной альтернативы.

Альтернативой называется один вариант действий, исключающий возможность реализации другого варианта.

Управленческое решение – это одноразовый акт воздействия субъекта управления на объект, устанавливающий программу работ, направленных на определение и реализацию конкретной цели, вытекающей из общих задач, стоящих перед управляемым объектом.

Управленческое решение - это выбор альтернативы (одного варианта из двух или нескольких), предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления.

Оно основано на анализе фактически сложившейся ситуации и альтернатив её решения. Решение как процесс предполагает временной интервал, в течение которого оно разрабатывается, принимается и реализуется. Управленческое решение, включающее оценку ситуации, определение альтернатив, выбор лучшей из них, формулировку задания и огранизационно-практическую работу по его реализации, в конечном итоге определяет эффективность всей системы и процессов менеджмента.

Особенности управленческих решений, отличающие их от других видов решений, принимаемых в организации (например, технических, организационных, сугубо профессиональных и т. д.):

• масштабность (охватывают более широкий круг людей);

• психологическая специфика;

• финансовые последствия;

• экономические аспекты.

Целью решения принято называть конкретный результат, который предполагается получить после реализации этого решения в определенных условиях и в зафиксированный период времени.

Черты управленческих решений:

• обоснованность;

• своевременность;

• комплексность подхода;

• законность;

• четкая формулировка задач;

• посильность исполнения;

• преемственность и противоречивость по отношению к ранее принятым решениям.