Для того, чтобы выявить различные интересы каждой из сторон, большую
помощь может оказать их изложение на бумаге в том виде, как вы их себе
представляете. Это не только поможет вам запомнить их, но будет также
способствовать углублению ваших оценок по мере того, как вы получите новую
информацию, а также поможет вам расположить эти интересы в определенном --
по важности -- порядке. Более того, это может стимулировать какие-то идеи
относительно удовлетворения этих интересов.
Говорите об интересах
Цель переговоров -- обеспечить ваши интересы. Вероятность успеха этого
замысла увеличивается, когда вы о них сообщите. Другая сторона может не
знать, каковы ваши интересы, а вы можете не догадываться о том, каковы их
интересы. Бывает, что одна сторона или обе сосредоточивают внимание на
неудачах прошлых переговоров, вместо того чтобы размышлять о будущих
заботах. Иногда люди на переговорах просто не слушают друг друга. Каким же
образом обсуждать интересы, не ограничивая себя жесткой позицией?
|
|
Если вы хотите, чтобы другая сторона приняла во внимание ваши интересы,
надо объяснить, в чем они заключаются. Член группы озабоченных граждан,
жалующихся на проект строительства в их районе, должен открыто обсуждать
такие вопросы, как обеспечение безопасности детей и спокойного ночного сна.
Автор, стремящийся чаще публиковать свои книги, должен обсуждать этот вопрос
с издателем. Издатель также заинтересован в публикациях и готов предложить
автору более низкую цену за книгу.