Теория Мак-Клеланда

Мак-Клеланд, автор содержательной теории мотивации, считал, что людям присущи три потребности: власти, успеха, причастности.

Под потребностью власти Мак-Клеланд понимал потребность чело­века проявлять свое влияние на других людей, а не тиранию или авантю­ризм. Он считал, что высокий уровень потребностей во власти в сочета­нии с социальной зрелостью является базой для хорошего управления.

При определенных условиях такие люди могут быть хорошими руко­водителями. Чаще всего людям с потребностью власти присущи такие качества, как откровенность, энергичность, принципиальность, уверен­ность в своих позициях, отсутствие боязни конфронтации.

Потребность успеха характерна для людей, не желающих рисковать, могущих взять на себя ответственность за людей и стремящихся довести работу до успешного результата. Для таких людей главным является про­цесс доведения работы до успешного завершения, а не провозглашение успеха, что является лишь подтверждением их статуса.

Очень важно, чтобы для таких людей в организации были созданы условия для максимального проявления инициативы и справедливой оценки результатов труда. Это необходимо и потому, что люди, которым присущи потребности успеха, любят брать личную ответственность за поиск решения проблемы, рискуют умеренно и желают конкретного по­ощрения.

Люди, обладающие потребностью в причастности,, заинтересованы в компании знакомых, в широких связях, в оказании помощи другим. Людям с такими потребностями целесообразно предоставлять работу, требующую обширного социального общения. Эти потребности может Удовлетворять и руководитель, уделяя им большие внимания и собирая таких людей отдельной группой.

Глава 6. Функции менеджмента