«Организация должна создавать производственную среду, необходимую для достижения соответствия требованиям к продукции, и управлять ею.
Примечание — Термин «производственная среда» относится к условиям, в которых выполняют работу, включая физические, экологические и другие факторы (такие как шум, температура, влажность, освещенность или погодные условия)». (ГОСТ Р ИСО 9001-2008).
Необходимо определить и предоставить работникам ресурсы, необходимые им для выполнения порученной работы, такие как соответствующее рабочее место и нужное оборудование, инструменты и компьютерные средства. Точно так же необходимо знать, как следует создавать различные аспекты производственной среды и управлять ими.
Рассматриваемые требования направлены на обеспечение соответствия продукции или услуг предъявляемым требованиям. Но, безусловно, их можно рассматривать и в более широком контексте.
В одном случае создание нужной производственной среды может означать необходимость организации лаборатории для контроля с кондиционированием воздуха рядом с доменной печью, чтобы в ней можно было производить точные измерения.
|
|
В другом случае это связано с тщательным учетом эргономических требований к организации рабочего места для производства продукции или предоставления услуг. Например, может потребоваться сменная работа операторов при выполнении определенных функций или операции из-за того, что им трудно сосредоточиться на выполнении работы в течение долгого времени, или в связи с опасностью приобретения ими синдрома перегрузки или травм, обусловленных длительными напряженными нагрузками.
Производственная среда в организации определяется комбинацией человеческих и производственных факторов, воздействующих на здоровье и качество деятельности работников.
Управление производственной средой в организации направлено на обеспечение безопасного проведения всех процессов, протекающих в организации.
На обеспечение безопасных условий труда и благоприятной окружающей рабочей обстановки в организации оказывают воздействие:
· соблюдение правил внутреннего распорядка;
· соблюдение требований охраны труда (ОТ) и пожарной безопасности (ПБ);
· соблюдение инструкций по ОТ и ПБ;
· использование в работе коллективных и индивидуальных средств защиты (СИЗ), специальной одежды, обуви;
· эргономичность;
· санитарно-бытовые условия;
· методы творческой работы.