Организация исполнения решений - это специфическая деятельность руководителя, завершающая управленческий цикл.
Принципы организации исполнения управленческих решений:
ü осмысленность и однозначное восприятие стандартов сотрудниками;
ü двустороннее общение с сотрудниками;
ü достаточность контрольных мероприятий и действий;
ü установление жестких, но достижимых стандартов;
вознаграждение за достижение установленных стандартов и норм.
Контроль - процесс выявления, оценки и информирования об отклонениях действительных значений отзаданных или их совпадениях и результатах их анализа. Различают: 1. Предварительный контроль призван обеспечить обоснованность принимаемых решений, исключить и предупредить от принятия неверных, малоэффективных решений. 2. Назначением текущего контроля является своевременное выявление в ходе выполнения решении отклонений, которые препятствуют их исполнению в полном объеме и в установленные сроки. 3. Последующий контроль осуществляется для определения качества выполнения решений и в итоге - обоснованности решений.
|
|
Основные принципы контроля исполнения управленческих решений:
Принцип объективности контроля предусматривает анализ реальных фактов и всесторонность их рассмотрения. Объективность контроля вытекает из точного изучения фактов и документов, заслушивания пояснений, которые проверяются заинтересованными лицами, проведения необходимых подсчетов, анализов, измерений, сопоставлений, выявления причин нарушений, недостатков или ошибок. Обобщение всех полученных данных и приводит к правильным, обоснованным выводам и дает возможность найти правильное решение при устранении нарушений или предупредить нежелательные последствия.
Действенность контроля состоит в реальных последствиях выявления нарушений действующего законодательства, принятых норм и правил. На него возложена обязанность не только выявить допущенные нарушения, но и глубоко их проанализировать, сделать выводы о возможных последствиях, пустить в ход государственный механизм защиты. Принцип действенности контроля положен в основу реагирования органов контроля, всей системы контроля путем применения соответствующих мер самостоятельно или передачи результатов и выводов уполномоченным органам для принятия решений.
По своему влиянию и результативности принцип гласности контроля занимает важное место. Освещение направлений деятельности органов государственного управления по выведению страны из кризиса, соответствие существующей правовой базы отношениям, складывающимся в сфере управления, создание государственных программ и их исполнение, действия органов управления разных уровней и должностных лиц направлены на эффективность управления. Принцип гласности контроля предусматривает не только выявление недостатков и обязательное наказание, но и постановку актуальных проблем, обсуждение проектов управленческих решений, подготовку общественного мнения.
|
|
При осуществлении контроля необходимо соблюдение принципа систематичности, регулярности. Это вносит определенный порядок и дисциплину в работу как того, кого контролируют, так и того, кто осуществляет этот контроль. Кроме того, систематический контроль дает возможность лучше ориентироваться в конкретной отрасли управления и постоянно анализировать состояние дел, а также выявить недостатки в управленческой деятельности, отыскать резервы или предупредить непредвиденные последствия.