2015-03-07
355
Школой научного менеджмента и классической административной школы были разработаны следующие принципы:
| Принципы | Содержание |
| 1. Разделение труда | Специализация работ для эффективного использования рабочей силы |
| 2. Полномочия и ответственность | Каждому работающему должны быть делегированы полномочия, достаточные для того, чтобы нести ответственность за выполняемую работу |
| 3. Дисциплина | Рабочие должны подчинятся условиям договора, менеджеры должны принимать справедливые санкции и нарушителем порядка |
| 4. Единоначалие | Рабочий получает задание и отчитывается перед непосредственным начальником |
| 5. Подчиненность интересов | Интересы организации превалируют над интересами индивиды |
| 6. Единство действий | Все действия, имеющие единую цель, должны быть объединены в группы и осуществляться по единому плану |
| 7. Вознаграждение персонала | Справедливые вознаграждения за труд рабочих |
| 8. Централизация | Единый порядок в организации, которая имеет центр управления. Лучшие результаты при правильном соотношении централизации и децентрализации |
| 9. Скаленная цепь | Неразрывная цепь команды, по которой передаются все распоряжения и осуществляется коммуникация между уровнями иерархии |
| 10. Порядок | Рабочее место для каждого рабочего и каждый работник н своем месте |
| 11. Справедливость | Справедливость реализации установленных правил и соглашений на всех уровнях скалярной цепи |
| 12. Стабильность персонала | Высокая текучесть кадров снижает эффективность работы. Установка работающих на лояльность по отношению к организации на долгосрочную работу |
| 13. Инициатива | Поощрение независимых суждений в рабочих в пределах делегируемых полномочий и выполняемых работ |
| 14. Корпоративный дух | Гармония интересов персонала и организации единство усилий (в единстве – сила) |
Эти принципы и сегодня актуальны. Поэтому задача менеджера – найти им разумное применение.
К современным принципам менеджмента можно отнести следующие:
¨ приоритет потребителя, надежное обслуживание, быстрота и удобство;
¨ высокое качество;
¨ доступные цены;
¨ опора на общечеловеческие ценности;
¨ нравственность;
¨ помощь другим предпринимателям в достижении успеха;
¨ высокие стандарты деятельности;
¨ ориентация на перспективу развития, расширение сферы общества;
¨ стремление к нововведениям;
¨ сохранение духа новаторства, несмотря на лидерство в данный момент;
¨ обострение ответственности за результаты дела предприятия;
¨ умение вызвать и поддержать энтузиазм в персонале предприятия;
¨ развитие всего лучшего в людях, их умение творческой способности; желание работать оригинально, профессионально, эффективно, самостоятельно;
¨ решение новых проблем новыми методами;
¨ опора на объективные законы и реальность рыночных ситуаций;
¨ подражание лидерам;
¨ ориентация на ясное и четкое видение интересов индивидуального потребления;
¨ четкое, ясное и краткое изложение мыслей, суждений и аргументов;
¨ поступки решительные, но взвешенные, просчитанные, предвидящие последствия;
¨ исправление ошибок;
¨ концентрация своей деятельности на приоритетных программах;
¨ расширение и углубление связей фирмы с внешним окружением и др.
Принципы управленческой деятельности выступают фундаментом ее функционирования.
