Комплексная теория включает элементы теории справедливости и теории ожидания. В данной модели одновременно действуют пять переменных: затраченные усилия (З), восприятие (Вс), полученные результаты (Р), вознаграждение (В), степень удовлетворения.
Табл. Основные положения модели Портера-Лоулера.
Показатели труда индивида | Факторы, определяющие показатели труда | Условные обозначения факторов | Зависимость показателей и факторов |
Достигнутые индивидом результаты труда (Р) | Прилагаемые усилия – затраты труда Способности сотрудника Особенности сотрудника Степень осознания сотрудником своей роли | З С И О | Р=З(С+И)хО |
Уровень приложенных сотрудником усилий – затраты труда | Валентность-ценность вознаграждения для индивида Степень вероятности вознаграждения | Вл Вв | З=ВлхВв |
Логика данной модели такова:
1. Человек определяет для себя привлекательность, ценность вознаграждения, ожидаемого за достижение трудовой цели.
2. Сотрудник оценивает вероятность реализации цели и получения вознаграждения.
|
|
3. Это определяет его трудовое усилие, стремление выполнить работу.
4. На достижение цели влияют индивидуальные способности сотрудника, а также
5. ролевые требования, т.е. восприятие им своих должностных обязанностей.
6. Достижение цели, т.е. полученный результат, влечет за собой внутреннее вознаграждение, т.е.
7. позитивное переживание успеха, гордость, самоуважение и внешнее вознаграждение.
8. Вознаграждение оценивается как справедливое или несправедливое.
9. Внутреннее и внешнее вознаграждение, а также оценка их справедливости определяют удовлетворенность работой, которая, в свою очередь, оказывает обратное воздействие на оценку ценности нового вознаграждения.
Модель Портера-Лоулера дает содержательный обзор различных
элементов и взаимозависимостей механизма мотивации.