Студопедия
МОТОСАФАРИ и МОТОТУРЫ АФРИКА !!!


Авиадвигателестроения Административное право Административное право Беларусии Алгебра Архитектура Безопасность жизнедеятельности Введение в профессию «психолог» Введение в экономику культуры Высшая математика Геология Геоморфология Гидрология и гидрометрии Гидросистемы и гидромашины История Украины Культурология Культурология Логика Маркетинг Машиностроение Медицинская психология Менеджмент Металлы и сварка Методы и средства измерений электрических величин Мировая экономика Начертательная геометрия Основы экономической теории Охрана труда Пожарная тактика Процессы и структуры мышления Профессиональная психология Психология Психология менеджмента Современные фундаментальные и прикладные исследования в приборостроении Социальная психология Социально-философская проблематика Социология Статистика Теоретические основы информатики Теория автоматического регулирования Теория вероятности Транспортное право Туроператор Уголовное право Уголовный процесс Управление современным производством Физика Физические явления Философия Холодильные установки Экология Экономика История экономики Основы экономики Экономика предприятия Экономическая история Экономическая теория Экономический анализ Развитие экономики ЕС Чрезвычайные ситуации ВКонтакте Одноклассники Мой Мир Фейсбук LiveJournal Instagram

ОГ Л А В Л ЕН И Е




О.В. Заяц

ОРГАНИЗАЦИЯ,

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ И

УПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

ВЛАДИВОСТОК

Издательство Дальневосточного университета

ОГ Л А В Л ЕН И Е

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ....................................................................................................................... 5

АННОТАЦИЯ ................................................................................................................................................................. 9

ВВЕДЕНИЕ...................................................................................................................................................................... 9

МОДУЛЬ 1. СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ НАУЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА ............................................. 10

ГЛАВА 1.1. ПОДХОДЫ НА ОСНОВЕ ВЫДЕЛЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ШКОЛ............................................................................ 10

1.1.1. Школа научного управления ........................................................................................................................ 10

1.1.2. Классическая или административная школа ............................................................................................ 11

1.1.3. Школа человеческих отношений и поведенческих наук ............................................................................ 12

1.1.4. Наука управления или количественный подход ......................................................................................... 13

Вопросы для самоконтроля:.................................................................................................................................. 13

ГЛАВА 1.2. РАЗЛИЧНЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ .................................................................................................... 13

1.2.1. Процессный подход к управлению............................................................................................................... 13

1.2.2. Системный подход к управлению ............................................................................................................... 14

1.2.3. Ситуационный подход к управлению.......................................................................................................... 14

Вопросы для самоконтроля:.................................................................................................................................. 15

МОДУЛЬ 2. ОРГАНИЗАЦИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ................................................................................ 15

ГЛАВА 2.1. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СОЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА............................................................................................. 15




2.1.1. Понятие и значение организации................................................................................................................ 15

2.1.2. Характеристики организаций..................................................................................................................... 17

2.1.3. Внутренняя среда организации ................................................................................................................... 18

2.1.4. Внешняя среда организации......................................................................................................................... 21

Вопросы для самоконтроля:.................................................................................................................................. 25

ГЛАВА 2.2. КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ. .......................................................... 26

2.2.1. Значение информации. Виды коммуникаций и этапы коммуникационного процесса............................ 26

2.2.2. Межличностные и организационные коммуникации................................................................................ 29

2.2.3. Коммуникации в социальной работе .......................................................................................................... 31

2.2.4. Понятие и классификация управленческих решений................................................................................. 37



2.2.5. Требования к управленческим решениям .................................................................................................... 38

2.2.6. Подходы к принятию решений.................................................................................................................... 39

Вопросы для самоконтроля:.................................................................................................................................. 42

МОДУЛЬ 3. УПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ................................................................................... 42

ГЛАВА 3.1. ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ ...................................................................................... 42

3.1.1. Управление и уровни управления ................................................................................................................. 42

3.1.2. Понятия управления, объекта, субъекта в управлении социальной работой........................................ 43

3.1.3. Министерство здравоохранения и социального развития....................................................................... 44

3.1.4. Управление социальной защиты населения администрации Приморского края ................................... 45

3.1.5. Деятельность отдела социальной защиты населения............................................................................. 52

Вопросы для самоконтроля:.................................................................................................................................. 56

ГЛАВА 3.2. ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ.......................................................................................... 56

3.2.1. Сущность функции планирования............................................................................................................... 56

3.2.2. Этапы стратегического планирования ..................................................................................................... 57

3.2.3. Программно-целевое управление................................................................................................................. 60

Вопросы для самоконтроля:.................................................................................................................................. 61

ГЛАВА 3.3. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ............................................................................................. 61

3. 3. 1. Понятие организационной деятельности ............................................................................................... 61

3.3.2. Нормы управляемости ................................................................................................................................. 62

3.3.3. Взаимоотношения полномочий ................................................................................................................... 63

3. 3. 4. Построение организации ........................................................................................................................... 65

Вопросы для самоконтроля:.................................................................................................................................. 69

ГЛАВА 3.4. МОТИВАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ................................................................................................ 70

3.4.1. Основные понятия........................................................................................................................................ 70

3.4.2. Содержательные теории мотивации........................................................................................................ 70

3.4.3. Процессуальные теории мотивации........................................................................................................... 72

3. 4. 4. Формы признания и оценки результатов труда ..................................................................................... 74

Вопросы для самоконтроля:.................................................................................................................................. 80

ГЛАВА 3.5. КОНТРОЛЬ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ.................................................................................................... 80

3.5.1. Понятие и виды управленческого контроля .............................................................................................. 80

3. 5. 2. Этапы процесса контроля ........................................................................................................................ 81

3.5.3. Контроль в социальной работе................................................................................................................... 82

Вопросы для самоконтроля:.................................................................................................................................. 86

ГЛАВА 3.6. ЛИДЕРСТВО, ВЛАСТЬ, ВЛИЯНИЕ................................................................................................................. 86

3.6.1. Группы и значение неформальных организаций ........................................................................................ 86

3.6.2. Формы власти и влияния ............................................................................................................................. 91

Вопросы для самоконтроля:.................................................................................................................................. 94

ГЛАВА 3.7. ЛИЧНОСТЬ И АВТОРИТЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ ................................................................................................. 94

3.7.1. Направления изучения образа руководителя ............................................................................................. 94

3.7.2. Поведенческое направление ......................................................................................................................... 96

3.7.3. Ситуационное направление ....................................................................................................................... 100

Вопросы для самоконтроля:................................................................................................................................ 102

МОДУЛЬ 4. АДМИНИСТРИРОВАНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ............................................................ 102

ГЛАВА 4.1. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ .................................................................................................................... 102

4.1.1. Формирование трудовых ресурсов ........................................................................................................... 102

4.1.2. Развитие трудовых ресурсов .................................................................................................................... 105

Вопросы для самоконтроля:................................................................................................................................ 107

ГЛАВА 4.2. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ. ........................................................................................................................... 108

4.2.1. Административные методы..................................................................................................................... 108

4.2.2. Экономические методы ............................................................................................................................. 109

4.2.3. Социально-психологические методы........................................................................................................ 110

Вопросы для самоконтроля:................................................................................................................................ 110

ГЛАВА 4.3. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО В УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ ................................................................ 110

4.3.1. Подготовка и оформление управленческих документов ........................................................................ 110

4.3.2. Распорядительные документы................................................................................................................. 115

4.3.3. Организационные документы ................................................................................................................... 119

4.3.4. Информационно-справочные документы ................................................................................................ 120

4.3.5. Организация работы с документами....................................................................................................... 122

Вопросы для самоконтроля:................................................................................................................................ 125

ГЛОССАРИЙ .............................................................................................................................................................. 125

ЛИТЕРАТУРА ............................................................................................................................................................ 129

ПРИЛОЖЕНИЯ.......................................................................................................................................................... 130

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 .......................................................................................................................................................... 130

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 .......................................................................................................................................................... 137

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 .......................................................................................................................................................... 142





Дата добавления: 2015-03-08; просмотров: 344; Опубликованный материал нарушает авторские права? | Защита персональных данных | ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ


Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Лучшие изречения: Учись учиться, не учась! 10562 - | 7970 - или читать все...

 

18.205.60.226 © studopedia.ru Не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования. Есть нарушение авторского права? Напишите нам | Обратная связь.


Генерация страницы за: 0.006 сек.