1. Брасс А. А. Основы менеджмента. – Минск, 1999.
2. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер, 1991.
3. Зигерт В.,Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.
4. Карнеги Д. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично,1990.
5. Кравченко А. И. История менеджмента. Учебное пособие. – М.: Академический проект, 2000.
6. Планкетт Л., Хейль Г. Выработка и принятие решений,1984.
7. Питерс Т., Уотермен В поисках эффективного управления, 1986.
8. Савинов А. Н., Зарембо Т. Ф. Организация работы органов социальной защиты: Учебное
пособие. – М.: Мастерство: Высшая школа, 2001.
Методические указания
1. Студенту необходимо изучить материал учебника по главам и ответить на поставленные
вопросы для самоконтроля.
2. Для получения оценки по данной дисциплине необходимо решить тест, включающий 50
заданий.
3. Критерии оценивания: 80-100 % правильных ответов - отлично; 70-79 % - хорошо; 60-69% -
удовлетворительно.
4. Студент может получить консультацию по E-mail: zov23@mail.ru.
Аннотация
В учебном пособии рассматриваются становление и развитие научного менеджмента,
организации, учреждения социальной защиты (социальные службы) как социальные системы,
коммуникационный процесс и управленческие решения как связующие процессы функций
управления в социальной работе. Уделяется внимание общим функциям управления в социальной
работе, рассматриваются формы власти и влияния, стили управления, методы администрирования.
Основные аспекты менеджмента – организация, управление и администрирование в
социальной работе представляют собой содержание учебной дисциплины «Организация, управление
и администрирование в социальной работе», которая является составной частью государственного
стандарта и учебных планов подготовки (и повышению) кадров системы социальной защиты
населения.
Учебное пособие «Организация, управление и администрирование в социальной работе»
рассчитано на студентов, обучающихся по специальности «социальная работа».
В учебном пособии приводится методический материал, способствующий освоению учебного
курса: лекции, вопросы для самоконтроля, глоссарий, тестовые задания, список основной и
дополнительной литературы, методические указания для студентов.