1. Понятие этики и морали.
2. Сущность этики деловых отношений.
3. Основные принципы этики деловых отношений.
4. Сущность психологии деловых отношений.
5. Закономерности межличностных отношений.
6. Этические и психологические проблемы деловых отношений.
Вопросы для обсуждения
1. Какова, по вашему мнению, роль этики в деловых отношениях?
2. Соблюдение каких этических принципов Вы считаете наиболее важным для развития деловых отношений в современных условиях?
3. Какие факторы, по вашему мнению, определяют отношение субъектов деловых отношений к этическим нормам?
4. В чем состоит сущность и практическое проявление неадекватности отображения человека и неадекватности самооценки?
5. Четырнадцать сложных этических ситуаций.
6. Каковы средства и способы повышения уровня этичности делового общения?
7. Каковы, по Вашему мнению, причины усиления внимания к этической и психологической стороне деловых отношений в современном обществе?
Проблемные вопросы
1. По Вашему мнению, тождественны ли понятия этики в общем смысле и деловой этики? Аргументируйте свой ответ.
|
|
2. Отличается ли предмет изучения психологии деловых отношений от предмета изучения общей психологии и психологии делового общения? Дайте развернутый ответ.
3. Взаимообусловлены ли этические и психологические проблемы деловых отношений? Если да, то почему?
Литература
1. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. – М., 2001. – С. 3-8.
2. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2002. – С. 5-30.
3. Чернышева М.А. Этика деловых отношений. – Л.: Знание, 1988. – С. 3-13.
4. Лисенкова Л.Ф. Психология и этика деловых отношений: учебное пособие для экономистов. – М.: Институт практической психологии, 1998. – С. 5-35.
5. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – С. 16-20, 308-323.