2015-03-20
576
| Общие психологические характеристики руководителя | Отношение к подчиненным | Характеристики групповых отношений |
| 1. Руководитель часто хмур, озабочен, предельно раздражен, резок с людьми Около 90% его действий состоит из команд и приказов. | Авторитарный стиль Официальность в общении Не скло нен считаться с мнением других | OlcyrciBHe доверите \ьности, враждеб иость, повышенная конфликтность |
| II. Демократический стиль Руководитель активен, Главная черга — по-ровен вобщении, само- стоянный контакт с критиченлюдьми Склонность к делегированию власти Поощрение самостоя-телыюсти | Минимум агрессивности друг к другу, дружелюбие, отсутствие конфликтов, поощрение творчества | |
| III. Либеральный (попустительский, анархический) стиль Недостаточно активен, Панибратство в отно- Состояние неуверен-боится конфликтов, шениях, согласие с ности, отсутствие це-стремится к безотвегст- мнением подчинен- леустрем\енности венности ных Обязанности в "Все плывет по тсче- группе не распределе- нию" Могут возникать ны Оценка деятель- неожиданные ситуа-ности людей основана ции и конфликты на стихийности |
Компетентный, авторитетный руководитель, имеющий отработанные навыки профессионального общения с членами рабочей группы, создает в группе благоприятный психологический климат и сплачивает сотрудников для выполнения организационных целей
|
|
|
Ориентация каждого руководителя, несмотря на однотипность целей, может расходиться
Одни из руководителей в большей степени нацелены выполнить задачи, не обращая внимания на проблемы человека и его потребности. Другие больше внимания уделяют человеческому фактору часто в ущерб выполнению профессиональных требований
Существует типология руководителей по двум основным критериям а) внимание к людям, б) ориентация на цель (задачу) организации Эта типология носит условный характер (см рис 2)
192 Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ"
