double arrow

Некоторые закономерности панического поведения толпы в связи со страхом угрожающей опасности (имеет отношение и к деятельности ИУ)

В случаях возникновения опасности все люди ведут себя по-разному. У одних проявляется паническое поведение, у других - осмысленные активные действия, здравый смысл, у третьих - пассивность.

Паническое поведение опасно во всех случаях.

Для того чтобы зародилась и развивалась паника, необходим шокирующий факт, явление, событие. Он должен вызвать у людей сосредоточение внимания на себе и реакцию страха. Первичная реакция на такое «явление» - потрясение и восприятие ситуации как кризисной.

Далее потрясение переходит в замешательство, то есть неупорядоченные попытки интерпретировать событие в рамках своего прямого или косвенного опыта. Невозможность проведения немедленных действий, ощущение остроты мешают логическому осмыслению кризисной ситуации и вызывают страх.

Первоначально страх сопровождается уходом в себя, подавленностью, криком, плачем, возбужденными движениями. Если на этом этапе не подавить страх решительными действиями, то реакция будет возрастать.

Далее идет таким образом: страх одних отражается другими и, возвращаясь, усиливает страх первых. Усиливающийся страх служит быстрому уменьшению уверенности в способности присутствующих коллективно противодействовать кризисной ситуации и создает смутное ощущение обреченности. Завершается этот процесс действиями, которые кажутся участникам панического поведения спасительными.

Панику обычно характеризуют как индивидуалистическое и эгоцентрическое поведение. Это суждение справедливо в том смысле, что целью такого поведения служит попытка личного спасения, которое не укладывается в признанные нормы и обычаи.

Однако паника - это одновременно и групповое поведение, поскольку при ее возникновении осуществляют свое действие и механизмы циркулярной реакции, внушения и психического заражения - характерные признаки многих видов стихийного группового поведения.

Окончание панического поведения уже не групповой процесс. Паника заканчивается по мере выхода отдельных индивидов из группового бегства. Нопаническое поведение не обязательно заканчивается с окончанием бегства от опасности.

Обычные следствия паники - усталость, оцепенение, состояние крайней тревожности, возбудимости, готовности к агрессивным действиям, реже - вторичное проявление паники.

Большое значение при получении информации об опасности имеет характер первого движения участников, так как появляется «психологический момент» для проявления реакций, которым будут подражать. Некоторые мгновения внимание всех будет сосредоточено на вновь возникшем обстоятельстве. Именно в этот момент должно быть проявлено руководство, вносящее элемент организации и рационализма. Первый, кто исполнит команду, становится образцом для подражания.

Способы предотвращения и прекращения паники:

1) организация эффективного руководства в сочетании с доверием к этому руководству;

2) четкое знание своих обязанностей при действиях во время ЧС;

3) знание обстановки;

4) сведение к минимуму физического ослабления объекта, ситуации, людей;

5) умелое отвлечение внимания участников от возможного источника страха;

6) проведение явлений разрядки с целью снижения эмоционального напряжения.

Необходимо помнить: Остановить панику может лишь преднамеренное и весьма интенсивное действие!

Таким образом, поведение людей в ситуациях опасности можно подвергнуть управлению, зная об их внутренних механизмах, имея профессиональные знания и психологическую подготовку, позволяющую управлять социальными процессами среди людей в таких условиях.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: