Анализ принципов теорий известных «гуру качества».
1.1. Составьте аннотацию по опубликованной в журналах «Стандарты и качество», «Методы менеджмента качества», «Европейское качество» или представленной в Интернет статье, в которой освещаются принципиальные положения различных теорий управления качества. Для изучения могут также использоваться монографии специалистов в области управления качеством, материалы научно-практических конференций, семинаров.
1.2. Составьте сводную таблицу принципиальных положений рассматриваемых теорий, на основе исследования которой выделите общие черты и отличия. Укажите значение изученных теорий в современной международной концепции по качеству.
Сгруппируйте принципиальные положения теорий по следующим направлениям:
- оценка качества;
- организация контроля качества;
- экономические аспекты управления качеством;
- организационные аспекты управления качеством;
- социальные аспекты управления качеством.
Вариант задания соответствует одному из указанных направлений.