Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала

Мотивация – это совокупность внешних и внутренних движущих сил, побуждающих человека осуществлять деятельность, направленную на достижение определенных целей, с затратой определенных усилий, с определенным уровнем старания, добросовестности и настойчивости.

Мотивирование бывает внутреннее и внешнее.

Внутренняя мотивация – это то, почему люди выкладывают свои усилия. К внутренней мотивации относится: мечта, самореализация, самоутверждения, убежденность, личностный рост, нужность кому-то.

Внешняя мотивация – стремление достижения результата в социуме. К внешней мотивации относятся: деньги, карьера, статус, признание, престижные вещи, возможность путешествовать.

Стимулирование – процесс использования различных стимулов или одно из средств, с помощью которых может быть осуществлено мотивирование.

Стимул - причина, побуждающая к деятельности, создающая благоприятные условия для развития чего-либо.

Методами управления трудом называются принципиальные способы оказания управленческих воздействий на социально-трудовые процессы и их участников. Труд управляется с помощью трех основных методов:

1) метод прямого воздействия управляющего на управляемых, а через них на управляемый процесс (приказы, распоряжения);

2) метод косвенного воздействия управляющего на управляемых и через них на управляемый процесс;

3) метод самоуправления (когда участники процесса сами принимают и исполняют принятые решения, то есть производственная демократия).

Формы стимулирования персонала:

· з/п – оплата труда наёмным работником;

· доплаты (и надбавки) компенсации за условия труда;

· Премии, бонусы, дополнительные выплаты;

· Предоставление дополнительных выходных, отпускных, выбора времени отпуска, гибкий график работы, сокращение длительности рабочего дня за счёт высокой производительности труда;

· Оплата транспортных расходов;

· Организация питания;

· Программы медобследования;

· Программы жилищного строительства;

· Программа, связанная с воспитанием и обучением детей;

· Программа страхования;

· Выражение общественного признания;

· Продажа товара, выпускаемой в организации со скидками для работников;

· Оплата отдыха.

· Социальные выплаты.