Связь — отрасль производственной и социальной инфраструктур экономики страны, в настоящее время представляет собой так называемый телекоммуникационный комплекс, или совокупность технических средств, технологий передачи, обработки и распределения информации. Важнейшей особенностью связи является проявление основного эффекта от использования ее услуг за пределами отрасли. По данным научных исследований, не менее 90—95 % данного эффекта проявляется у потребителей и лишь 5—10 % - непосредственно у производителей услуг в виде прибыли предприятий связи.
В отрасли производится 2,2 % ВВП, 5,6 % прибыли, 22,1 % платных услуг населению; в ней работает 1,4 % от общей численности занятых, используется 3,4 % основных средств; на ее долю приходится 2,8 % инвестиций в основной капитал. В национальной экономике связь обладает самой большой долей активной части основного капитала (51,5 %), обеспечивает самую высокую рентабельность активов организаций (7,1 %), характеризуется наименьшей долей материальных затрат (21,3 %), занимает второе место после жилищно-коммунального хозяйства но объему платных услуг населению.
Органом государственного управления, определяющим государственную политику в сфере связи и организацию процессов информатизации в стране, является Министерство связи и информатизации РБ.
В структуре отрасли выделяются две главные составляющие: электросвязь и почтовая связь.
Электросвязь объединяет в своем составе документальную, междугородную телефонную, местную (городскую и сельскую) телефонную связь, звуковое проводное вещание и телерадиокомплекс. Сеть электросвязи строится на основе интеграции в цифровом формате сетей, предназначенных для передачи различного рода информации, с обеспечением взаимного дополнения и взаимозаменяемости услуг, а, значит, и более эффективного использования технических средств ее передачи и распределения.
Почтовой связью (почтой) осуществляется регулярная доставка письменной корреспонденции, периодических изданий, денежных переводов, посылок, бандеролей. Услуги населению и юридическим лицам предоставляют городские и районные узлы связи и их отделения.
Основные показатели функционирования связи общего пользования указывают на опережающую динамику развития электросвязи по сравнению с почтовой.
Таким образом, удельный вес электросвязи за последние 10 лет возрос с 82,0 до 92,2 % в общем объеме тарифных доходов отрасли, что привело к существенным изменениям в структуре услуг связи.
Весьма значительна роль отрасли связи в укреплении информационной безопасности страны. Для обеспечения целостности, достоверности и конфиденциальности информации, подтверждения ее авторства, а также защиты объектов информатизации от внешних и внутренних угроз, создания юридически значимого документооборота с использованием электронной цифровой подписи в рамках Закона Республики Беларусь «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» создается Государственная система управления открытыми ключами (ГосСУОК).
Развитие отрасли происходит в соответствии с утвержденной Правительством Национальной программой ускоренного развития услуг в сфере информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) на 2011 - 2015 годы. Основными целями Программы являются содействие информатизации общества на инновационной основе, повышение качества и эффективности информационных отношений населения, бизнеса и государства, в том числе путем формирования Государственной системы оказания электронных услуг (ГСОЭУ)