Деловая игра «Принятие групповых решений» (60 минут)

Цель деловой игры: ознакомление с процедурой сбора индивидуальных предложений и выработка коллективного управленческого решения.

Студенты объединяются в группы по 5-7 человек.

Преподавателем формулируется управленческая проблема и описание условной ситуации, при которой она возникла.

В каждой группе на листе бумаги обозначаются четыре раздела: «Ситуация», «Цель», «Средства», «Предложения».

Важно! Решения о занесении в вышеупомянутые разделы тех или иных предложений участников группы принимаются согласованно коллегиально.

Студенты начинают анализировать ситуацию, в которой возникла проблема, записывают на листе бумаги в раздел «Ситуация» основные причины возникновения проблемы.

Затем студенты определяют и записывают на листе бумаги в раздел «Цель» главную цель управленческого решения и ее подцели.

После студенты выявляют и фиксируют в разделе «Средства» необходимые средства для достижения цели.

Далее заполняется раздел «Предложения» по правилам проведения «мозгового штурма», то есть участник группы, который ведет записи, фиксирует в этот раздел абсолютно любые предложения, заявленные как способ достижения желаемой цели в конкретной ситуации при наличии описанных выше средств. При этом фаза сбора предложений не должна переходить в фазу их оценки.

В результате отбора внесенных предложений формируется план действий, в котором распределяются роли исполнителей или ответственных за реализацию определенных предложений, сроки реализации.

Презентация групповых решений (20 минут).

Обратная связь: студенты рассказывают о том, что способствовало их работе по принятию решений, а что мешало. Каким образом можно улучшить эффективность разработки и принятия группового управленческого решения.

Литература

1. Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. для вузов: Допущено Мин. обр. / В. Р. Веснин. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2012.

2. Виханский О. С. Менеджмент: учеб. для вузов: Рек. Мин. обр. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 5-е изд., стер. - М.: Магистр: Инфра-М, 2014.

3. Баева В. Д. Управление человеческими ресурсами в системе согласования целей менеджмента организаций: дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / В. Д. Баева; ФГОУ ВПО "СКАГС". - Ростов н/Д, 2011.

4. Ляско А. К. Стратегический менеджмент: соврем. учебник / А. К. Ляско; РАНХиГС. - М.: Дело, 2013.

5. Зайцев М. Г. Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы: учеб. пособие: Рек. РАНХиГС / М. Г. Зайцев, С. Е. Варюхин. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2011.

6. Основы менеджмента: учеб. пособие для вузов: Допущено УМО / А. А. Васецкий [и др.]. - 2-е изд. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2011.