Осуществление управленческих функций и процессов принятия и исполнения управленческих решений невозможно без системы методов организации производительной деятельности людей.
Под методами управления понимается система способов и приемов целенаправленного воздействия управляющей системы (менеджера, органа управления или руководящего органа) на управляемую систему (объект управления) с целью достижения наиболее эффективного использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов в процессе предпринимательской деятельности.
Так как основной целью предпринимательской деятельности является систематическое получение прибыли хозяйствующими субъектами, то, в конечном счете система методов управления создается и поддерживается для повышения рентабельности производства и повышения уровня материальной обеспеченности работников коммерческих предприятий.
Традиционно по характеру воздействия на поведение работников все методы управления делятся на три большие группы:
|
|
экономические;
административные (организационно-распорядительные);
социально-психологические.
Понятие «система методов управления» означает, что все методы, которые могут быть применены на конкретном предприятии, тесно взаимосвязаны и дают максимальный эффект только в случае их непрерывного и комплексного использования.
Степень использования различных методов управления, а также приоритет их применения определяется следующими факторами:
финансовое состояние предприятия и, как следствие, возможность широкого использования экономических методов;
заинтересованность работников в результатах работы предприятия;
размер предприятия и численность персонала, определяющие возможную эффективность использования тех или иных административных методов;
тип предпринимательского бизнеса, организационно-правовая форма предприятия и, как следствие, сложившиеся управленческие структуры;
социальный состав работников предприятия;
уровень квалификации работников органа управления и исполнителей;
морально-психологический климат в коллективе;
авторитет руководства и органов управления.
Все методы управления могут использоваться на различных уровнях - государственном, отраслевом, территориальном, а также на уровне предприятия. Разумеется, управленческие методы будут существенно различаться в зависимости от уровня органа управления. Так как выше мы вели речь только о менеджменте в масштабах хозяйствующего субъекта, то и в данной главе будем касаться только тех методов, которые используются на предприятии.