Профессионализация менеджмента

Углубление рыночных преобразований, совершенствование законодательной и нормативной базы, усложнение управленческих процессов, увеличение факторов, влияющих на состояние предприятия, постоянно ужесточает требования, предъявляемые к органам управления и к менеджерам.

Выше мы неоднократно отмечали, что управленческие решения, принимаемые интуитивно, на основе опыта производственной и управленческой деятельности и некоторого объема неспециальных знаний, в значительном количестве случаев могут быть неэффективными, или в принципе неверными. Это обусловлено тем, что опыт непрофессиональных менеджеров получен в дорыночный или переходный период, в которых действовали иные экономические законы и факторы, влияющие на эффективность производства, а объем знаний в сферах, слабо связанных со сферой менеджмента, как правило, недостаточен для организации рационального управленческого процесса.

Перечисленные обстоятельства обуславливают необходимость профессионализации менеджмента.

Для достижения этой цели необходимо выполнение, как минимум, следующих условий:

включение менеджмента, как учебной дисциплины в учебные программы государственных и негосударственных образовательных учреждений. В настоящее время (конец 2000 года) это условие можно считать выполненным. Более того, Министерством образования РФ разработан и утвержден образовательный стандарт по дисциплине «Менеджмент» (в соответствии с которым, кстати, написан и этот учебник);

создание системы повышения квалификации и переподготовки менеджеров. Этот процесс пока находится в стадии становления и развития. По меньшей мере, государственная программа, которая предусматривала бы создание такой системы, пока отсутствует;

обеспечение условий для самообразования менеджеров (самостоятельного повышения уровня профессионализма). Данное условие предполагает разработку учебных пособий по менеджменту, наличие публикаций, раскрывающих новейшие достижения в науке управления, в периодической печати, обеспечение доступа менеджеров к необходимой (в том числе статистической) информации.

Кроме того, по нашему мнению, целесообразно ввести обязательную аттестацию профессиональных менеджеров (по примеру аттестации профессиональных бухгалтеров), а также лицензирование их деятельности (это относится к менеджерам, работающим по договорам гражданско-правового подряда, а не входящих в штат предприятий).

Как бы то ни было, достижение наиболее высоких результатов при минимальных затратах, возможно только посредством разработки и осуществления управленческих решений на профессиональной основе. Следовательно, в ближайшей перспективе следует ожидать дальнейшее повышение роли профессиональных менеджеров в управленческих процессах, а также увеличение спроса на профессиональных менеджеров на рынках труда.

Контрольные вопросы:

1. Что вкладывается в понятие «менеджер» в отечественной практике управления

2. Назовите основные качества менеджера

3. Какие факторы и как влияют на работу менеджера

4. Назовите и охарактеризуйте основные стили управления

5. Каким образом можно оценить эффективность работы руководителя?

6. Какие факторы учитываются при оценке работы специалистов (исполнителей)?

7. По каким признакам может быть сгруппирована управленческая информация?

8. Какие виды учета организуются на предприятии?

9. Какие условия обязательны для осуществления инноваций?

10. Какие обстоятельства обуславливают необходимость профессионализации менеджмента?

Тесты:

1. Не относится к обязательным качествам менеджера:

а) широта взглядов

б) самолюбие

в) справедливость

г) целеустремленность

2. В рыночных условиях наиболее приемлем стиль управления:

а) демократический

б) либеральный

в) интегрированный

г) стиль руководства выбирается в зависимости от организационной структуры предприятия и задач, стоящих перед коллективом

3. Интегральный коэффициент, по которому оценивается деятельность руководителя рассчитывается на основе:

а) среднеарифметического частных коэффициентов;

б) среднегармонического частных коэффициентов;

в) среднегеометрического частных коэффициентов;

4. Для оценки изменений в производственном процессе исследуются данные:

а) оперативного учета

б) бухгалтерского учета

в) всех видов учета

г) статистического учета