Задание 4. Потребитель заключил договор об оказании туристских услуг и внес оплату в размере 100% стоимости путевки

Потребитель заключил договор об оказании туристских услуг и внес оплату в размере 100% стоимости путевки, но через некоторое время решил отказаться от поездки и потребовал возврата уплаченной суммы. Ему отказали.

Вопрос: Правомерны ли действия исполнителя услуг?

Задание 5

Потребитель, в фирме занимающейся ремонтом мебели, сменила обивку на диване и креслах. Через месяц ткань начала расползаться. Сотрудники фирмы заявили, что за качество обивочной ткани, которую сами предоставили, ответственности не несут.

Вопрос: Права ли фирма? Если ткань предоставлена потребителем, кто несет ответственность за недостатки в ткани.

Задание 6

Потребитель для ремонта сдала в мастерскую «Клепка» сумку. Когда пришла за заказом, то оказалось, что сумка утеряна. Сумка стоила 1000 рублей, а работники мастерской согласились выплатить только 700 рублей, так как сумка была не новая.

Вопрос: Какую сумму должна выплатить ремонтная мастерская «Клепка»?

Задание 7

Потребитель заключил с фирмой «Вектор» договор на ремонт квартиры. Вдоговоре были зафиксированы начальный и конечный срок выполнения работ, а также предусмотрены сроки завершения отдельных этапов работы (последовательное выполнение работ по ремонту кухни, комнаты, коридора). Ремонт кухни был произведён в срок и принят потребителем, однако следующий этап (ремонт комнаты) в срок выполнен не был. Так как исполнителем не были соблюдены промежуточные сроки выполнения работ, то по истечении 4 дней потребитель потребовал расторжения договора. На это требование фирма ответила отказом, сославшись на то, что в предусмотренный договором конечный срок выполнения работ они уложатся.

Вопрос: Правомерны ли действия фирмы? Какие права и обязанности при этом имеет потребитель?