Групповая динамика: формальное и неформальное управление

Группа - два лица или более, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на других и одновременно находится под влиянием других людей.

Руководство создает группы по своей воле, когда производит разде­ление труда по горизонтали (подразделения) и по вертикали (уровни управления).

Формальные группы - группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса:

- группы руково­дителей;

- производственные группы;

- комитеты.

Командная группа руководителя состоит из ру­ководителя и его непосредственных подчиненных, которые в свою оче­редь могут также быть руководителями. Генеральный директор и его за­местители - это пример командной группы.

Рабочая (целевая) группа состоит из лиц, работающих над одним заданием. Хотя у них есть общий руководитель, у этой группы больше самостоятельности в планировании и осуществлении своего труда.

Комитет - группа внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо задания или комплекса зданий:

- Специальный комитет - временная группа, сформированная для выполнения определенной цели

- Постоянный комитет - перманентно действующая группа внутри организации, имеющая конкретную цель.

Неформальные группа – спонтанно образованная группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели.

Причины вступления:

- Принадлежность

- Помощь

- Зашита

- Общение

- Симпатии.

Принято выделять следующие факторы, влияющие на эффектив­ность работы группы: размер; состав; групповые нормы; сплоченность; конфликтность; статус; функциональная роль ее членов.

Оптимальным размером группы принято считать от5 до 8 человек.